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Ivonne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024
Old Palace einfach ein unvergesslicher Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Man wird dort super behandelt. Das Hotel ist nicht so groß, somit lernt man die Hotelangestellten relativ schnell kennen und auch lieben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war sehr schön. Hatten ein großes Chalet Zimmer mit toller Terrasse.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt ein Buffett Restaurant mit sehr viel Auswahl. 1x pro Woche kann man auch das alla Card buchen, hier stehen Italienisch und Brasilianisch zu Auswahl. Die Lobby und Poolbar sind super, man kann tolle Cocktails trinken.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

m Gästeservice sind Vikki und Ekaterina immer freundlich und zuvorkommen und lesen einen jeden Wunsch von den Augen ab. Super Team am Empfang. Bei allen Belangen steht einen das Personal freundlich zu Seite. An der Rezeption hat uns Supervisor Mohamed immer super geholfen. I


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Anderes

Der Strand ist der Wahnsinn.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Sport

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Der Strand von Sahl Hasheed ist atemberaubend. Wir haben einen tollen Ausflug mit dem Boot gemacht, den wir dort am Strand gebucht haben. In 5 Minuten kann man zu einer alten Schiffsanlagestelle laufen und dort hervorragend schnorcheln. Man sieht enorm viele Kugel-, Papagei- Clown und Stabfische.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung
  • Massagen

Enttäuschend ist die Organisation im Spa, die bekommen das mit den rechtzeitig startenden Massagen nicht hin und auch die Versprechungen, dass man immer die selbe Masseurin bekommt ist weit entfernt. Fatma und Selma sind sehr gut in ihrem Job, haben die Massagen mit ihnen genossen. Tipp hierzu: einfach die Massagen wenn alles gut war am Massagetag bezahlen, dann lernen die Manager vielleicht einfach dazu. Empfehlenswert ist Dr. Fish Milan und seine Masseurin, beide super freundlich und auch Milan spricht sehr gut deutsch. Im Beauty Salon habe ich mich sehr wohl gefühlt. Hamada der Strandverkäufer spricht sehr gut deutsch und ist sehr nett. Das Team im Beauty Salon ist super, man sieht immer frisch nach den Behandlungen aus.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen

Glücklicherweise ist das Volleyballnetz ist als wir vor Ort waren neu gemacht worden und wir haben viel mit den Gästen und der Animation gespielt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Ivonne
Alter:46-50
Bewertungen:21
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ivonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Old Palace zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich immer wieder für unser Hotel entscheiden, dass die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unseres Personals Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihre freundlichen Worte an das Team des Old Palace Resort weitergeleitet werden. Wir sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder in Ihrem zweiten Zuhause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Altes Schloss Resort