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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes gesittetes Hotel dank Putins Rückholaktion
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel etwas abseits von Hurghada, jedoch gut und in einer geschützten Bucht ruhig gelegen. Sehr saubere und gepflegte Anlage mit schon geschildertem barockem Foyer bei excellenter Akustik. Danke an den Manager Herrn Sherif Sabry für den problemlosen Wechsel in eine Junior-Suite. Besonders aufgefallen bei den immer netten unaufdringlichen Kellnern ist uns Herr Hossam aus Luxor im Außenbereich und überall flexibel tätig. Ohne Erfolg unser Einspruch zu nicht kalten Weinen und Tequila ohne Lemon im Restaurant, ebenso die vorgeschlagene Verlegung der Abendshows, sofern man sie als solche bezeichnen konnte, in das Foyer, von mir aus zum Ausgang nach hinten in Richtung Strand.Alles in allem ein gelungener Urlaub, den wir wegen des Bombenattentats nicht antreten wollten, aber laut FTI/Sonnenklar mussten. Unangenehm die über eine Stunde verspätete Rückreise, zudem noch ohne Koffer, was wir erst nach der Landung in Leipzig vom Flugkapitän mitgeteilt bekamen Zwei Tage später nun die Zustellung von einem Gefrierartikelwarenhändler aus Leipzig und nicht von UPS, wie von BIGXTRA verspätet angekündigt wurde. Beschämend nach wie vor bei Sunexpress die Tierwasserschale als Imbiß!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:99
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Stammgast von unsrem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager