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Hans (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Super Hotel in toller Lage und sehr schönem Strand
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren anlässlich unserer Goldenen Hochzeit am 31.12.2014 für zwei Wochen hier. Das Hotel, die traumhafte Lage und das überaus freundliche Personal hat uns begeistert. Hier besonders hervorzuheben der Manager, Herr Sherif Sabry, welche alle Fragen und Problemchen sofort und super freundlich erledigt. Alle Mitarbeiter sind immer sehr entgegenkommend und freundlich. ! Alles ist sehr sauber. Beim Essen ist uns aufgefallen, dass das Fleisch meist "totgebraten" war. Dies ist schade, denn es war oft von guter Qualität. Dies ist uns auch beim Italienischen und auch beim Brasilialischen Restaurant aufgefallen. Es war einfach viel zu lange auf dem Grill ! Auf unseren Einwand hat uns dann aber der Restaurantchef sofort ein neues Stück Fleisch gebracht. Hier könnten die Köche etwas sorgfältiger vorgehen. Dies soll nur ein Tipp sein, denn beim Essen haben wir immer bei der Vielfalt etwas Gutes gefunden. Sehr genossen haben wir auch die beiden Gala-Dinner am 31.12.2014 und am 6.1.2015. Hier hatte die Küche jeweils ein Super-Büffet aufgebaut. Wir kommen bestimmt wieder und können das Hotel nur empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Ihr Kommentar ueber das Fleisch habe ich schon weitergegeben und das wird mit Sicherheit beruecksichtigt Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Stammgast von unsrem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager