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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Super Service, grandiose Küche - ein tolles Hotel!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen wunderschönen und erholsamen Urlaub im Dezember kurz vor Weihnachten. Die Jahreszeit ist zum Baden, Schnorcheln und Sonne tanken hervorragend geeignet - und der richtige Ort dafür ist dieses erstklassige Hotel! Wir haben die Woche Aufenthalt in jeder Hinsicht genossen und können die Anlage nur loben. Die Angestellten aus jedem Bereich sind super nett und hilfsbereit, Zimmer, Hotel, Garten und die beiden Pools sind schön gestaltet und sehr sauber. Unser Chalet-Zimmer war sehr geräumig mit einer schönen Terrasse und Blick auf den kleinen (beheizten) Pool. Jeden Wunsch, den wir äußerten (z.B. eine zusätzliche Bettdecke), hat uns das Hotelpersonal sofort erfüllt. Der Sandstrand fast ohne Kiesel und das glasklare Wasser eignen sich prima zum Schwimmen (und Beobachten von vielerlei bunten Fischen). Er unterscheidet sich sehr positiv von anderen Stränden, die wir schon am Roten Meer vorgefunden haben und die extrem flach abfallend, steinig und nur mit Strandschuhen begehbar waren. Hier haben wir uns rundum wohl gefühlt - und absolut sicher. Wer Angst hat vor Terror o.ä. in Ägypten, liegt falsch: Wo immer wir auch waren und uns bewegt haben - nirgendwo hatten wir auch nur im Geringsten ein Gefühl von Unsicherheit. Im Gegenteil: Die Menschen sind alle ausgesprochen freundlich und hilfsbereit - obwohl sie unter der augenblicklichen Flaute (es kommen fast keine russischen Gäste mehr und sicher auch weniger Deutsche als früher) wirtschaftlich leiden. Schön für Spaziergänge ist die angrenzende recht neue Uferpromenade mit Läden und Cafes. Im Hotel gibt es ein breites Angebot an Freizeitaktivitäten, das nur leider wenig genutzt wurde, weil das Hotel maximal zu einem Viertel belegt war. Ein besonders dickes Lob verdient die Hotelküche: Sie hat jeden Tag eine sehr abwechslungsreiche und vielseitige Auswahl an mega-leckeren Speisen gezaubert. Das Essen am Büffet im Old Palace Resort ist wirklich eine Wucht. Ein dickes Kompliment dafür!! Zur Verständigung mit dem Personal sind Englischkenntnisse nicht verkehrt - oft kommt man aber auch mit Deutsch zurecht. Unser einziger Kritikpunkt betrifft den Spa-Bereich. Der hätte dringend mal eine Renovierung nötig (gammelige Duschen, ein Umkleideraum, in dem fast kein einziges Schrankschloss funktioniert etc.). Der etwas marode Zustand dort passt nicht so recht zum exzellenten Eindruck, den alle anderen Bereiche des Hotels vermitteln. Die Massagen, die wir in Anspruch genommen haben, waren zwar okay - aber auch nicht mehr. Da haben wir anderswo (in der Türkei, aber auch in Ägypten) schon deutlich besseres erlebt. Also, Hotel: top, Spa: naja - insgesamt eine klare Weiterempfehlung!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Stammgast von unsrem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager