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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2017 • 3 Wochen • Strand
Wieder alles top!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das traumhafte Hotel bietet alles, um einen schönen, entspannten Urlaub verbringen zu können. Vom Check-in bis zum Check-out einfach nur Wohlfühlen. Jeder einzelne Mitarbeiter in seinem Bereich macht dies möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatte wieder ein Chaletzimmer, das keine Wünsche offen lässt. Die wunderschönen Zimmer verfügen über alles, was das Herz begehrt, schöne Möbel, gutes Bett, Wasserkocher für Tee- oder Kaffeezubereitung, große Flaschen Wasser, kostenlosen Tresor, Bügelbrett, Waage, tolles Bad mit Badewanne, separater Dusche und separater Toilette. Alles absolut sauber und in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr gut und vielseitig. Es gibt jeden Tag einen anderen Themenabend. Am liebsten ist mir Freitag, da gibt es ägyptische Küche, die ich sehr mag, vor allem die Nachspeisen. Würde mich sehr freuen, wenn es diesen Themenabend 2-3 mal in der Woche gäbe, schließlich sind wir in Ägypten.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist in allen Bereichen absolut top. Alle Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und sehr aufmerksam. Egal, ob an der Rezeption, hier haben Mohammed und seine Kollegen alles im Griff, am Strand, wo Mahmoud alles im Blick hat und immer noch ein Plätzchen schafft, auch wenn um 07.30 Uhr schon alles reserviert ist. Dieser Missstand (was allerdings keine Schuld des Hotels ist, sondern der unverschämten Gäste) wurde jedoch auch im Laufe meines Aufenthaltes behoben. Hier auch gleich ein großes Dankeschön an die Gästebetreuerin Nadine, die alles möglich macht und Anregungen nicht nur entgegennimmt, sondern auch unverzüglich umsetzt. Vielen Dank auch an Mahmoud, der mein Zimmer täglich gereinigt hat. Er ist absolut zuverlässig, füllt alles lückenlos auf und arbeitet sehr gründlich. Nicht zu vergessen, die Mitarbeiter aus dem Restaurant, die trotz der enorm langen Arbeitszeiten zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend sind. Ein herzliches Dankeschön auch an Mohammed von der Beachbar, der mir meine Flasche Wasser schon immer entgegengehalten hat, bevor ich überhaupt bestellen konnte und natürlich an alle anderen Mitarbeiter des Hotels, die ich jetzt nicht alle einzeln aufführen kann.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr schön an einer kilometerlangen Strandpromenade, die zum Spazierengehen einlädt. Die Transferzeit kann bis zu 45 Minuten betragen, da meistens noch 3-4 weitere Hotels angefahren werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness- und Wellnessangebote sind ausreichend vorhanden, habe ich jedoch nicht genutzt. Das Animationsteam ist sehr bemüht und freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag vom Old Palace Resort! Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Stammgast von unserem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen, Hotel Management