Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Wohlfühlurlaub auf ganzer Linie!-Immer wieder!!!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren vom 22.10.2015-05.11.2015 in Ägypten. Nilkreuzfahrt auf der MagicII (Bewertung separat) und im Anschluss im Old Palace Resort zum Badeurlaub. Aufenthalt im Hotel von Anfang bis Ende Ein Erlebnis der Sonderklasse, was man gerne in Erinnerung behält. Ankunft und Check in schnell, zügig, problemlos, mit persönlicher und sehr freundlicher Begrüßung durch Uljana, einer der Gästebetreuerin in perfektem Deutsch!!!. Bezug des Zimmers mit Hilfe eines Hotelpagen. Das Zimmer Nr. 1311, eine Supirior Suite in einwandfreiem Zustand. Tresor, Tel, Kühlschrank vorhanden. Was uns sofort aufgefallen ist, war die absolute Sauberkeit. Keine Schmuddel-oder Schimmelecken. Badezimmer Top. Balkon zentral gelegen, mit einem wunderschönen Ausblick auf die gesamte Anlage und aufs Meer. Schöner großer Pool mit Poolbar, Liegen (ein paar mehr wären schön) und Sonnenschirmen und, was nicht in allen Hotels Gang und Gebe ist, Dusche am Pool und zwei weitere am Beach der unmittelbar hinter der Poolanlage war. Ebenfalls sehr sauber und gepflegt und man konnte ohne über Steine zu stolpern im Meer baden und Fun haben.Freizetangebote wie Parasailing, Bananenboot, Windsurfen konnten zu fairen Preisen in Anspruch genommen werden. Am Pool keine aufdringliche Animation. Dort konnte man sich mit Aquagymnastik, Stretching, Bauchtanz, Dart die Zeit vertreiben. An der Poolbar bekam man Getränke, Eis, Mittags einen kleinen Snack in Form von Wraps, die vor den Augen der Gäste frisch zubereitet wurden ( sehr lecker!).Komplette Snackbar-Crew super Freundlich und nett mit Restaurantmanager Hassan an der Spitze. Waren immer darauf Bedacht uns jeden Wunsch zu erfüllen. Die Verpflegung im Hotel war reichhaltig, abwechselungsreich und sehr schmackhaft. Für jeden etwas dabei und auch hier im Gastrobereich auffallend die absolute Sauberkeit und Hygiene. Fazit, sehr sauberes und auf Hygiene achtendes Hotel, mit einer sehr, sehr freundlichen, netten, hilfbereiten Belegschaft in allen Bereichen. Was allerdings schön wäre, wenn man sich mit der Belegschaft auch ein wenig unterhalten und miteinander komunizieren könnte. Das ist hier leider ein Problem. Bis auf First Manager und Gästeservice keinerlei Deutschkenntnisse vorhanden ausser: Hallo-wie gehts-alles klar!!!!! Etwas mehr wäre schön da auch sehr viel Freundlichkeit des Personals dabei verloren geht. Englisch ebenfalls so gut wie nicht vorhanden. Russisch scheint hier Hotelsprache zu sein. Sehr hoher russischer Gästeanteil ca. 80 - 90 % !!!!!!!!!!. Allerding muß man fairer Weise sagen, daß keine Caoten dabei waren allerdings sehr viele Familien mit Kleinkindern. Das waren aber auch schon die einzigen negativen Eindrücke hier im Old Palace Resort. Im großen und ganzen ein gelungener und wunderschöner Urlaub hier. Auf jeden Fall wieder!!!!!!!!!!.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Stammgast von unsrem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager