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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2012 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Haus unter schlechter Leitung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sport- und Wellnesshotel. Halbpension Ca 10 min Autofahrt zum Einstieg Sellaronda. Skibus zum Hotel nur in der Hauptsaison. Gäste deutsch, englisch und italienisch. Skischuhtrockner schalten erst morgens um 8.00 Uhr ein, kann nicht frueher geschalten werden Lt. Hotelleitung wegen der Zeitumstellung?! Endrechnung prüfen Mehrfach Getränke zuviel berechnet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung und Größe sehr schön Leider lässt sich die Heizung nicht selbst anschalten wodurch ein trocken der Skikleidung nicht möglich war. Zustand ist neu renoviert, trotzdem fallen im Bad Amaturen ab was in 4 Tagen nicht behoben werden konnte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist gut, reichlich und frisch. Immer schön angerichtet und freundlich serviert. Leider sind die Stoffservietten schmuddelig und oft schon benutzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war immer freundlich und bemüht. Ebenso der Seniorchef. Leider hat die Geschäftsführung gar keinen Umgang mit Beschweden. Auch keine Entschuldigung oder Verbesserungsvorschlag. Ist halt kaputt, ist halt so.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • An der Hauptstasse ca 10 min vom Ortseingang. Skibus fuhr obwohl in der Hotelbeschreibung angegeben nicht vor dem Haus ab. März ist schon Nachsaison.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Auffallend schöner Saunabereich. Öffnungszeiten könnten besser an den Essenszeiten orientiert sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:4