Wie soll ich anfangen. Fange mit dem Hotel an, es könnte auf jeden Fall viel viel besser sein, das geht von Essen bis Sauberkeit, da müsste noch viel hinzugefügt werden. Aber was alles getoppt hat, und das kann ich nur laut sagen, ist die ganze Truppe der Animation. Die haben unseren Aufenthalt mega gut gemacht und das positive draus gemacht. Ali, den Animationsmanager ist einfach nur klasse. Kann nur positiv über den ganzen Animationsprogramm schreiben. Wie gesagt, was Hotel angeht, müsste noch viel mehr gemacht werden, schade denn das Hotel in sich ist sehr schön.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns auf HolidayCheck zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass insbesondere unser Animationsteam Ihren Aufenthalt so positiv gestaltet hat. Ihr besonderes Lob an Ali und das gesamte Team geben wir mit großer Freude weiter. Es ist schön zu wissen, dass die tägliche Unterhaltung und die positive Atmosphäre Ihnen und Ihrer Familie viele schöne Momente bereitet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen wie Essen und Sauberkeit nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn nur durch ehrliches Feedback können wir uns weiter verbessern und unseren Gästen künftig einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte und dafür, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte auch die schönen Seiten unseres Hotels hervorgehoben haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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