Oostappen Vakantiepark Hengelhoef

Wir waren schon öfters bei Oostappen, aber das erste Mal im Park Hengelhoef. Wir hatten ein schönes Wochenende und werden sicher wiederkommen, jedoch NIE WIEDER übber Ferienparkspecials buchen. Dort sind die Preise deutlich geringer, aber man hat keinerlei Service. Der Park ist groß, sauber und bietet sehr viele Möglichkeiten. Coronamaßnahmen gibt es hier jedoch nicht.

Wir hatten ein (extra teureres) Mobilheim Mechelse für 4 Personen gebucht (K001). Man konnte direkt davor parken und es war wirklich angenehm groß und geräumig. Es gab eine richtige Heizung (keinen Gasofen) und jede Menge Stellfläche, so dass man alles gut unterbringen konnte. Leider merkt man, dass alles sehr in die Jahre gekommen ist. Möbel und Flächen sind abgenutzt und abgewohnt und die Matratzen sind komplett durchgelegeen. (bei einem Bett fehlte sogar ein Teil vom Lattenrost). Diverse Schaniere an Schränken sind lose und die Türen fallen teilweise einfach so heraus. Es gibt den für Oostappen typischen 70er Jahren Röhren-Minifernseher und im Badezimmer gibt es nichtmal einfache Haken für Handtücher etc. Unschön ist auch, dass in einem der Schlafzimmer der Kleiderschrtank als Abstellraum für Wäscheständer, Sonnenschirm, Putzmittel etc. genutzt wird. Wo soll man denn seine Kleidung unterbringen? Hier wäre etwas Modernierisung wirklich schön, aber für ein Wochenende kamen wir natürlich gut klar.

Hier geben wir leider die schlechteste Bewertung. Wir haben über Feriensparkspecials gebucht und der Service war unterirdisch. Ein paar Tage vor der Anreise versuchten wir dort einen Ansprechpartner zu erreichen. Telefonisch gibt es zur Zeit keinen Kundenservice und auf Facebook-Nachrichten reagiert niemand. Wir schrieben also eine Nachricht, da einer der Mitreisenden coronapositiv war und baten um eine Umbuchungs- oder Stornierungsmöglichkeit. Erst einen Tag vor Anreise reagierte Ferienparkspecials und schrieb, dass eine Umbuchung nicht möglich wäre, aber man uns einen schönen Aufenthalt wünsche und wir sollen gesund bleiben. Man forderte uns somit auf, trotz Corona anzureisen, wo bitte gibt es denn so etwas? Der Park selber kann hier natürlich im Grunde nichts für, aber da sie mit Ferienparkspecials zusammen arbeiten, sind sie mitverantwortlich. Die Mitarbeiter vor Ort waren alle freundlich, aber obwohl online bereits alle Check-In Details erfasst wurden, mussten wir dann vor Ort alles nochmal eintragen. Die Maskenpflicht wurde hierbei ebenfalls sowohl von Mitarbeitern, als auch von anderne Gästen ignoriert. Es wirkt ein wenig, als würde man wollen, dass sich die Gäste anstecken. Wlan kostet in der Unterkunft extra und ist nur im Zentrum gratis. Hier sollte man sich wirklich mal an Beispiel an Roompot etc. nehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Freizeitangebot im Park ist sehr groß. Es gibt viele Spielplätze, Minigolf, eine kleine Kirmes am Zentrum, einen Indoorspielplatz, Spielhalle und das große Spaßbad. Abzug geben wir leider, da im Schwimmbad die Wildwasserbahn, das Außenbecken, die Whirlpoolwannen etc. einfach geschlossen hatten. Nur die Röhrenrutsche und zeitweise die Wasserpiste waren geöffnet und nirgendwo gab es online einen Hinweis auf dieses eingeschränkte Angebot. Gerade für Tagesbesucher ist dies sicherlich sehr ärgerlich.