Orange Palace Side

Lieber Gast, Susanne & Uwe Zunächst einmal Möchten wir uns als Orange Palace Familie bei Ihnen bedanken,dass Sie Ihre Erfahrungen und Gedanken mit uns geteilt haben. Wir möchten betonen,dass uns alle Rückmeldungen wichtig sind und wir diese sehr ernst nehmen. Die von Ihnen geteilten Fotos zeigen unter anderem den Bereich am Außenpool sowie den personaleingang.Die Terrassenmöbel im Außenbereich sind im Sommer heller Farbe ausgesetzt,wenn Sie sich direkt an uns gewandt und die Punkte vor Ort angesprochen hâtten - so hâtten wir unmittelbar reagieren und Abhilfe schaffen können. Unser F&B-Manager legt Großen Wert darauf,persönlich verschiedene Cocktails mit Sorgfalt zuzubereiten.Auch im gastronomischen Bereich bemühen wir uns ,eine möglichst große Auswahl anzubieten,die den Geschmack vieler Gâste trifft. Dennoch ist uns bewusst,dass die Erwartungen individuell verscieden sein können. Es wâre schön gewesen,wenn Sie vor Ihrer Abreise mit unserem Gâsteservice gesprochen hâtten-viele Dinge hâtten dann sicherlich besser erklârt und verstanden werden koönnen. Wir hoffen sehr,dass Sie Ihren nâchsten Urlaub mit mehr Freude verbringen und danken Ihnen Ihr Verstândnis. Mit Freundlichen Grüssen, Hotel Management.