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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Winter
Tschechischer Charme im neuen Gewand
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Alter Tschechischer Charme im neuen Gewand. Tolle Lage mit Blick übers Tal. Preis-Leistungs-Verhältnis dürftig. Skigebiet super. Problem mit Produktversprechen: "Fitness Pool und Wellness inkl." aber Sauna kostet extra -> Principal-Agent-Problem


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Heizungen alt und im Bad Rostig. Silberfische im Badezimmer, Einrichtung ein wenig bieder und nicht mehr zeitgemäß. Matratzen waren sehr hart


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension und Buffet. Das Frühstück war ausgezeichnet und reichhaltig, der Kaffe sehr gut (Siebträgermaschine). Das Buffet war auch gut, wenngleich doch einfach gehalten und nach der ersten Welle sehr überrannt. Deshalb sind wir erst 40 Minuten vor Schluss gegangen und haben dann frisches Essen bekommen


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sprachbarrieren bei deutsch und englisch, aber am Ende hat alles gut geklappt. Man hat sich verstanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Skibusservice war sehr gut und überpünktlich. Taxi Service nach dem Apresski hat weniger als 5 euro für zwei Personen gekostet


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wir hatten "Fitness,Pool und Wellness" gebucht, und hätten vor Ort 20 Euro für die Sauna zahlen müssen. Als Wellness zählt laut deren Verständnis der Wirlpool. Am Ende war der normale Pool sehr kalt und der Wirlpool überlaufen. Das Hotel war mit über 350 Gästen nahezu ausgebucht. Die Kapazität des Sauna,Fitness Spabereich reicht hier nicht aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:68
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marco wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und Empfehlungen. Wir hoffen, Sie werden bald in unseren Hotel wiederkommen. Mit freundlichen Grüssen Marie Pacholíková Buchungsbüro des Hotels