Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist in Jahre gekommen. Es wurde teilweise nur notdürftig renoviert! Hier kann man nur die Natur und den röhrenden Hirsch genießen. Aufgrund der Hotelbewertungen mit denen das Hotel auch wirbt, hätten wir uns mehr erwartet. Wie die Top Bewertungen zustande kamen... das kann sich jeder selbst zusammenreimen. Wir können dies nicht nachvollziehen. Und noch was, vergesst nicht euren Müll wieder zu mitnehmen. Sonst werdet ihr zur Kasse gebeten!
Wir waren im Nebenhaus untergebracht. Die Größe des Zimmers war ok. Die Ausstattung schon in die Jahre gekommen. Balkongeländer nicht mehr sehr vertrauenswürdig. Der Sichtschutz zum nächsten Zimmer wurde schlampig gestrichen und blättert ab. Das Badezimmer wurde leider nur teilweise renoviert. Die Dusche ist eine Zumutung. Keine vernünftige Wärmeregelung vom Wasser möglich. Hier sollte dringend was getan werden!
Frühstücksbüffet war in Ordnung! Es gab reichlich von allem. Der Kaffee musste man selbst aus dem Kaffeeautomaten raus lassen. War aber sehr schlecht eingestellt, Kaffee war sehr sehr dünn! Man hatte aber auch die Auswahl zwischen Cappuccino, Espresso oder Milchkaffee. Das Abendessen war gut und reichlich. Allerdings war das Salatbüffet recht mager und die Schüsseln meistens leer. Es wurde kaum bzw. nicht aufgefüllt. Getränke mussten direkt am Abend bezahlt und konnten nicht aufs Zimmer geschrieben werden.
Service beim Frühstück hat definitiv gefehlt. Es wurde nichts abgeräumt. Selbst wenn der halbe Tisch mit gebrauchtem Geschirr voll stand! Ansonsten waren alle sehr freundlich!
Das Hotel liegt idyllisch und ruhig, dafür ziemlich weg vom Schuß! Wer Ruhe sucht findet die hier. Wer Abends noch einen Spaziergang machen will, sollte sich mit Stirm- und Taschenlampe ausstatten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Pool ist schön mit tollem Ausblick.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Daniela M. und Herr Eugen J., es ist sehr schade, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Etwas verwundert waren wir allerdings über die Bewertung der Lage des Hotels sowie der Zimmer. Sowie auf unserer Homepage, als auch in diversen Buchungsportalen, werben wir mit der Alleinlage unseres Hotels. Diese ist auch auf den vorhandenen Bildern deutlich zu erkennen. Wir liegen am Fuße des kl. Ossers und ca. 2 km von der nächsten Siedlung entfernt. Damit sprechen wir bewusst jene Urlauber an, die sich nach Ruhe und Erholung sehnen. Ein Hotel in solch (beworbener!) Alleinlage zu buchen und dann genau Diese zu kritisieren, ist etwas verwunderlich. Ebenso sind Bilder, der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie „Komfortdoppelzimmer Arberblick“, auf der Homepage zu finden. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Doch genau deshalb finden sich online genug Bilder, damit sich der Gast vor der Buchung ein Bild von unserem Haus machen kann und nur dann bucht, wenn es seinem Geschmack entspricht. So zumindest würde man es erwarten. Sachliche Kritik nehmen wir natürlich gerne an und haben deshalb auch die Wärmeregelung in der Dusche Ihres Zimmers überprüft, die jedoch einwandfrei funktioniert. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihr benutztes Geschirr während des Frühstücks nicht abgeräumt wurde und werden das Personal dahingehend schulen. Schade, dass Ihnen unser Kaffee zu dünn war, aber es ist natürlich schwierig für jeden Gast die gewünschte Kaffeestärke einzustellen. Unser Abendservice ist bemüht, die Salatschüsseln vom Buffet so schnell wie möglich wieder aufzufüllen! Da das Hotel in dem Zeitraum Ihres 2-tätigen Aufenthalts voll ausgebucht war, kann es vorgekommen sein, dass Sie am Salatbuffet waren, als die Schüsseln in der Küche zum Nachfüllen waren. Wie bereits erwähnt, gehen wir gern auf sachliche Kritik unserer Gäste ein und stehen dem auch offen gegenüber. Was man sich aber unserer Meinung nach, selbst im anonymen Internet, nicht erlauben kann, sind Verleumdungen. Hierzu Ihre Aussage: „Wie die Top Bewertungen zustande kamen… das kann sich jeder selbst zusammenreimen. Wir können dies nicht nachvollziehen.“ Alle Bewertungen unseres Hotels sind von Gästen verfasst und veröffentlicht worden. „Erzählst von einem Menschen Du Edles, Gutes – leise, Da schüttelt all´s die Köpfe Und ruft laut um Beweise; Doch zischelst du was Schlechtes Mit Lippen oder Feder, Da nickt all´s mit den Köpfen, Auf´s Wort glaubt dir das jeder!“ Aus „Fliegenden Blättern“ bei Braun & Schneider, München Schöne Grüße aus dem abgelegenen Silbersbach, Fam. Freimuth mit dem Osserhotelteam
