Ostria Resort & Spa

Sehr gepflegte, angelegte 5-Sterne Anlage. Insgesamt ein sehr schöner Ort. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich (teilweise alt keine 5 Sterne , teilweise neu ). Die nächtliche Ruhe wird von lauter Musik und morgendliche Ruhe wird leider fast immer durch Hochdruckreiniger gestört,

Sehr, sehr enttäuschend. Sehr alte Zimmerausstattung, nicht 5 Sterne Hotel entsprechend. Leider werden die Franzosen hier komplett bevorzugt. Einmal und nie wieder.

Geschmack & Qualität der Speisen super, nicht alle Getränke sind bei All inklusiv gratis, so musste man bestimmte Getränke bezahlen, welche aber nichts besonderes waren, das dies gerechtfertigt wäre und an der Strandbar war nicht einmal ein MOJITO gratis, Sehr gutes Essen und eine große Auswahl jeden Tag. Barbecue Abend waren super. Gesamtes Personal der Gastronomie aufmerksam und zuvorkommend.

Der Service im Hotel wird groß geschrieben. Alle sind sehr bemüht, es den Gästen so schön wie möglich zu machen. Natürlich gibt es, wie überall, Mitarbeiter, die ihre Pflicht erfüllen und solche, die sich über das Normalmaß hinaus anstrengen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren völlig überfordert und nur eine Mitarbeiterin sprach deutsch, ansonsten schlechtes Englisch, aber französisch und griechisch! Wenn ich als neuer Gast in einem Hotel begrüßt werde, indem ich eine Broschüre mit Kurzinformationen (die teilweise falsch waren) in die Hand gedrückt bekomme und höre, den Rest können Sie in unserer App lesen, ist dies schon sehr verwerflich. Es wurde vergessen, uns die Allinklusiv Bänder auszuhändigen, somit bekamen wir diese am nächsten Tag auf Nachfrage. Auch den Safe Schlüssel erhielten wir erst am nächsten Tag auf Nachfrage. Übrigens hatten wir blaue Bänder und die Franzosen weiße Bänder. Meine Gedanken zu diesem Prozedere möchte ich hier nicht schreiben.

Sehr weit vom Flughafen entfernt. Hinfahrt Transfer zum Hotel mit scheinbar altem großen Bus 3 Stunden, länger als der Flug dauerte. Sind in Heraklion um 18 Uhr wegefahren und sind um 21:45 erst angekommen, mit Mühe noch was zu Essen bekommen. Die Rückfahrt deutlich besser mit kleinem Bus 1,5 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Franzosen sicher sehr gut, diese wurden in jeder Hinsicht bevorzugt. Für deutsch sprechende wie uns ausgrenzender Eindruck. Die Poolanlage war sehr gut, Kinder- und Erwachsenenbereich gepflegt und sauber.