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Maria (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein

Erster und letzter Aufenthalt in diesem "Hotel". Schmutzige Zimmer + Bad, unfreundliches Personal, bis auf EINEN Kellner. Anreise erfolgte ohne große Ansprüche, aber hier läuft es wirklich unterirdisch ab.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Doppelstockbett mit Doppelbett, Bad und Balkon


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Halbpension gebucht, leider war das Essen zum Abendbrot nicht mal richtig warm, jeden Tag Kartoffeln oder Reis als Beilage zur Auswahl


    Service
  • Schlecht
  • Wirklich sehr unfreundliches Personal, welches beleidigend und auf unterstem Niveau war


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Wir nehmen die Sauberkeit in unserem Hotel sehr ernst und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Das von Ihnen benannte Problem haben wir mit dem zuständigen Reinigungspersonal besprochen und eine Auffrischungsschulung arrangiert. So möchten wir sicherstellen, dass unsere hohen Standards in Zukunft immer eingehalten werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Beste Grüße Marcel Rezeptionsteam