- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Ein abgeschlossene Toilette und nicht von der Dusche getrennt mit Glaswand
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück war okay allerdings wurde eine Wurstplatte auf den Tischen gestellt von um 8 Uhr an und stand dann bis man zum Frühstück kam.
Bester Service
- Nirgends
Zwei Mitarbeiter waren nett. Die Anderen konnten nicht mal guten Tag sagen. Beim anmelden wurden wir unfreundlich empfangen. Das ganze Hotel roch nach Zigarettenrauch. Obwohl überall Nichtraucher stand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lutz |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu Deiner Erfahrung mit unserem Hotel zu geben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir suchen immer nach Wegen, unseren Service zu verbessern und Dein Feedback ist deshalb wertvoll für uns. Nochmals vielen Dank für Deine Zeit. Wir laden Dich herzlich dazu ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir diese Angelegenheit weiter besprechen und sicherstellen, dass Deine Erwartungen erfüllt werden. Sie können uns sehr gerne über complaint@mm-hotel.com kontaktieren. Wir freuen uns schon darauf, von Ihnen zu hören!” Mit freundlichen Grüßen Marcel Rezeptionsteam
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