Ostseehotel Baabe - family & SPA

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu Deiner Erfahrung mit unserem Hotel zu geben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllt haben. - Wir sind kein Nichtraucher Hotel denn sonst hätten Eure Begleitung ja nicht in unserem Raucherbereich rauchen können, wie in der Ausschreibung auch auf dieser Plattform ersichtlich gibt es Raucherbereiche. Diese Bereiche haben die beiden Damen in Eurer Begleitung gern genutzt und dabei dann Ihren to go Kaffee getrunken, den wir auch jeden Tag gern entsorgt haben. Unser Service Team kann nur die Reinigung durchführen, wenn die Gäste dies wünschen bei einer Roten Zimmerkarte ist eine Reinigung durch uns nicht möglich. Wir haben nach Deinem Hinweis den Lüfter nicht gefunden aber dass Lüftungsgitter nochmal in Augenschein genommen und gründlicher gereinigt. Kaffeespezialitäten und Eierspeisen a la carte werden extra berechnet richtig. Nochmals vielen Dank für Deine Zeit. Mit freundlichen Grüßen Marcel Rezeptionsteam