Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zentral gelegen Steile Treppen zu einigen Zimmern Unfreundlicher Herr am Empfang Essen hat stark nachgelassen einige Speisen müssen zusätzlich bezahlt werden Kurtaxe nimmt nicht mehr das Hotel entgegen sondern man muss sich selbst darum kümmern
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Susanne , Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu Deiner Erfahrung mit unserem Hotel zu geben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir suchen immer nach Wegen, unseren Service zu verbessern und Dein Feedback ist deshalb wertvoll für uns. Unsere Treppe zu Eurem Zimmer 123 ist seit 1990 schon da aber vielleicht ward Ihr in der Vergangenheit in einem anderen Haus. Das Ihr das Gefühl hattet das Essen hätte stark nachgelassen tut uns leid wir werden Euer Feedback gern auf die Probe stellen. Zusatz Wünsche beim Frühstück sind kostenpflichtig das ist richtig. Wie in der Ausschreibung steht muss die Kurtaxe vor Ort ( Kurverwaltung) und nicht im Hotel beglichen werden. Nochmals vielen Dank für Deine Zeit. Beste Grüße Marcel Rezeptionsteam
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