Alle Bewertungen anzeigen
Christine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2016 • 1-3 Tage • Strand
Unfreundlicher, inkompetenter Chef
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Beschreibung "eher schlecht" betrifft weniger das Hotel als solches, sondern eher die Erfahrungen mit der Hotelleitung, sprich dem Chef... Das Hotel ganz allgemein war okay, aber eben nur okay...das Zimmer war groß, mit Küchenzeile...zweckmäßig eingerichtet...toll war der Balkon... Aber es fehlte die Gemütlichkeit und die Atmosphäre, die man in einem Hotelzimmer erwartet... Vielleicht hätte man mit Teppichboden etwas mehr Flair einbringen und den Staub, der unter dem Bett mit einigen weißen Fusseln sehr deutlich erkennbar war, verdecken können. Es gab auch Spinnweben zwischen Nachttisch und Bett... Das Bad hingegen war sehr sauber. Die Erfahrungen mit dem Hotelchef waren eher negativ (s. Service). Seine Art und Weise zeigt keinerlei Führungsqualität und Kompetenz!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • + -zweckmäßig eingerichtet -Küchenzeile vorhanden -Balkon - -dicker Staub unter dem Bett -Spinnweben zwischen Nachttisch und Bett -sichtbarer Staub auf dem Nachttisch -ungemütlich -Preis-Leistungsverhältnis (84,-€ Zimmer + 9,00€ Frühstück) unangemessen!!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • -Hotel garni, also nur mit Frühstück -Frühstück übertraf Erwartungen; vielfältiges Angebot


    Service
  • Sehr schlecht
  • -hier beurteile ich nur die Erfahrungen mit dem Chef! -bereits bei Ankunft nicht sehr freundlich, als ich wegen 2-jährigem Enkel, mit dem ich reiste, fragte, ob ich eventuell etwas früher ins Zimmer könne: auf keinen Fall vor 14:00Uhr, da geht gar nichts! -als ich nach einem zusätzlichen Kopfkissen fragte, musste ich letztlich mein Schlafverhalten erklären, um dieses "genehmigt" zu bekommen -unverständlichstes Erlebnis war nach dem Frühstück: Da mein Enkel direkt zum Frühstück nicht wirklich etwas aß und wir ca. 4 Stunden Fahrt vor uns hatten, schmierte ich zwei Brötchen und legte etwas Obst auf einen Teller. Das wollte ich mit ins Zimmer nehmen, wurde aber durch eine laute Stimme auf dem Flur gestoppt...es wird nichts mit ins Zimmer genommen! Ich solle sofort zurück und das weg bringen! Es stünde deutlich auf dem Schild an der Tür (welches ich nicht sah), dass nichts aus dem Frühstücksraum mit raus genommen wird. Ich versuchte zunächst, die Situation zu erklären, wurde aber sofort lauthals unterbrochen...als ich mein Unverständnis äußerte, wurde er lauter und stand mit ausgestrecktem Arm vor mir :" Zurück! Sofort zurückbringen!" Ich könne 5 Brötchen im Frühstücksraum essen, aber nichts mit raus nehmen! Also brachte ich die Brötchen und das Obst zurück, kaufte meinem Enkel unterwegs etwas zu essen....und die zwei Brötchen und das Obst wurden also lieber weggeschmissen.. Was absolut nicht akzeptabel war, war die Art, wie der Chef mit mir umging...ich hatte das Gefühl, dass ich in tiefsten DDR-Zeiten irgendeinem Befehlshaber gegenüber stand...und diese Zeiten sind ja zum Glück vorbei...aber vielleicht haben das noch nicht alle verstanden!?


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • -ruhige Lage -unmittelbare Nähe zur Ostsee oder weiteren Ausflugszielen, wie z.B. Wismar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    -im Hotel direkt keine Freizeitangebote angeboten -in der Umgebung vielfältige Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung (Ostsee, Reiterhof, Wismar...)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:7