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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hervorragender Service
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf einer Fahrrad Tour von der Tschechischen Grenze an die Ostsee haben wir immer wieder Hotels für die Übernachtungen gesucht. In Sonneberg angekommen hat mein Sohn dann das Sporthotel http://www.outdoor-inn.de/sporthotel/ gefunden. und wir machten uns auf den Berg zu erklimmen - und gelangten zur Herberge http://www.outdoor-inn.de/herberge-sonneberg/. Obwohl das Haus mit zwei Schulklassen völlig überfüllt war hat sich das gesamte Personal um Möglichkeiten im Haus und aber auch naher Umgebung gekümmert. Dieser Service hat uns bewogen in einer "notdürftig" hergerichteten Raum zu bleiben - dies stand vielen erlebten 3 Sterne Hotels in nichts nach. und neben dem excellenten Service haben wir auch noch Tipps für unsere Weiterfahrt erhalten sowie ein hervorragendes Frühstück. Dieses Haus sowie der gesamte Spirit und die Mannschaft ist nur weiter zu empfehlen. Super Erlebnis - Danke! Nächstes mal werden wir das Hotel ausprobieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:23