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Nadine (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel - TOP Lage - Schöne Insel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel. Viele Familien auf Grund des günstigen Kinderpreises. Aber es gibt auch einen Pool nur für Erwachsen. Schöne Insel. Fahrt zum Flughafen: 50 min. Rupien umtauschen: nicht im Hotel (sehr schlechter Wechselkurs); besser direkt am Flughafen Service Top, trotz der Tatsache, dass das Trinkgeld auf der Rechnung nicht beim Service Mitarbeiter ankommt - Empfehlung: Trinkgeld bar abgeben. Preis -Leistung: Top bei Übernachtung und HP-Preis; Getränkepreis und Essen außerhalb Halbpension im Vergleich zu Europa eher teuer; grosses Bier ca 6 €


Zimmer
  • Sehr gut
  • Grosse Zimmer. Immer sauber. Reinigungspersonal ist top.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Essen! Indisch, asiatisch und ein Themenbuffet sowie ein Restaurant am Strand.


    Service
  • Sehr gut
  • Guter Service. Manchmal dauert es etwas länger, aber man hat ja Urlaub. Alle sind sehr freundlich, vor allem in der Strandbar. Und das obwohl sie das Trinkgeld nicht bekommen. Also gut ist, am Flughafen (nicht im Hotel, der Kurs ist sehr schlecht im Hotel) Rupien umzutauschen und den Mitarbeitern das Trinkgeld in bar zu geben. Das motiviert ungemein, wir haben es getestet :) Alle die den Service schlecht machen, sollten an das Gehalt der Mitarbieter denken und die Arbeitsstunden, die sie leisten. Der Service war TOP! Das Trinkgeld kann man auf die zu unterschreibenden Rechnungen schreiben. Angeblich ist der Tip, den man auf die Rechnung schreibt, für alle Angestellte. Jedoch wurde auf unserer Endrechnung das Trinkgeld nicht ausgewiesen, viel schlimmer, es wurde gar nicht berechnet. Das heisst, das Trinkgeld, das man auf die Rechnung schreibt, wird am Ende des Urlaubs gar nicht bezahlt. Ein grosses Bier kostet etwa 6 Euro, ein Service Mitarbeiter bekommt ca. 250 €/ Monat. Leider hat die Rezeption es nicht geschafft das zwei Tage zuvor bestellte Taxi für die Fahrt zum Flughafen zu bestellen. Jedoch hat der Herr, der sich um die Gepäckstücke kümmert sofort reagiert und eine halbe Stunde später hatten wir dann doch ein Taxi. Gut, dass wir sowieso einen Puffer eingerechnet hatten. Fazit: Taxi kann man auch direkt beim Taxiunternehmen online bestellen. An die Manager des Hotels: Trinkgeld motiviert und die Fleissigen werden belohnt. Trinkgeld für alle, kann man am Ende immer noch an der Rezeption abgeben. Aber die Service Mitarbeiter haben direkten Kontakt zu den Urlaubern und repräsentieren das Hotel mehrmals am Tag.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage direkt am Strand. Tolle Fische. Badeschuhe sind sehr nützlich. Toller Pool. Schöne Bar am Pool / Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnesss, Tennis, Glasboot, Schnorcheln alles inklusive


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Nadiswa , We are delighted to hear you had an enjoyable stay and we could make your experience a memorable one overall. Thank you for your comments and my apologies about the taxi which I am please we could still recover form the mistake done. We hope we can see you back in a near future. Warm Regards Cyrille Carmona General Manager

    Offizielle Hotel Homepage