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Jenny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alles in allem ganz gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Lage, schöne Umgebung. Der Wellness Bereich ist top. Das Essen eher Flop. Es waren nicht viele Gäste zu der Zeit da, aber die Küche scheint total überfordert zu sein. Der Service und das Personal war immer höflich, außer morgens da kam man doch eher unerwünscht im Essenssaal vor. Schade eigentlich


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schön eingerichtet, man hat alles was man benötigt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Am ersten Abend war ein Glassplitter im Nachtisch den ich fast runter geschluckt hatte, nachdem darauf hingewiesen wurde, kam nur die Info ja den Rest stellen wir jetzt weg. Der Cappuccino war komplett ungenießbar, Milch war mehr als schlecht. Mussten wir dann aber auch nicht zahlen. Am nächsten Abend hatte mein Partner einfach nur eine Beilage austauschen wollen. Ergebnis war aber das er eine komplette Beilage von dem anderen Gericht erhalten hatte, plus das die Beilage sie nicht gewünscht war ebenfalls auf dem Teller lag. Komplett unkoordiniert dafür das vielleicht 9 Gäste Tische besetzt waren, ein Armutszeugnis für einen so hohen Preis fürs Essen. Da wir aber Hunger hatten und das andere essen auch schon da war haben wir es deswegen nicht ausgetauscht. Hätten wir beide Abende das Essen extra zahlen müssen und es wäre nicht im Preis enthalten gewesen, hätte ich das nicht gezahlt und alles zurück gegeben was falsch war. Schade drum. Da muss aber definitiv was passieren. Vor allem der vaupas mit dem Glassplitter das darf auf keinen Fall passieren.


    Service
  • Gut
  • Abends immer sehr gut, und morgens beim Frühstück eher genervt, von Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bis auf die Zeit von der Autobahn bis zum Hotel die sich ewig gezogen hat, ist aber das Ergebnis am Hotel unbeschreiblich schön.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:36-40
    Bewertungen:2