Oversum Vital Resort Winterberg

Das Hotel hat eine gute zentrale Lage zum Ort und dem Skigebiet. Die Zimmer sind groß und sehr hell. Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden

Leider muss man hier auch einige Anmerkungen machen. Am zweiten Abend (30.12.) hatten wir uns für die Essenszeit um 19.45 Uhr eingetragen. Hier war es uns leider vergönnt, die Hauptspeise zu kosten. Die Pfannen blieben über einen längeren Zeitraum leer. Auch wurde das am Morgen in der Morgenpost Angebote Menue nicht serviert. Das Menue zur Silvestergala war super.

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich. Fragen zu touristischen Aktivitäten konnten nur zögerlich beantwortet werden. Im Angebot enthaltene Glühweinwanderung wurde nicht publiziert und erst auf Nachfrage wurde man informiert. Negativ war der Silvestergalaabend. Wir hatten eine Buchung für 2 Zimmer (fünf Personen) Beim Einlass wurden wir laut Aushang an den Tischen 2 und 8 eingeplant. Erst auf Nachfrage wurde uns der Tisch 25 zur gemeinsamen Feier zugeteilt. Hier merkten wir natürlich auch schnell, dass für den Tisch unseres Erachtens keine Bedienung eingeteilt war. Wurde aber im laufe des Abends besser. Der Zimmerservice am 02.01.24 kam erst um 17.45 Uhr. Da wir um 18.00 Uhr unser Abendessen einnehmen wollten und uns ankleideten, baten wir in ca.10 min noch einmal zu kommen. Aussage der Reinigungskraft: Da haben wir auch Feierabend. ( Nicht so gut bei uns angekommen)

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