das ganze Personal sehr zu vorkommend und freundlich. Es gibt auch Kritik. Im Wellnesbereich müssen unbedingt die Liegen ausgetauscht werden. Diese sind durchgelegen und für Ältere Personen nicht mehr geeignet. Desweiteren sollte im Ruheraum die Lüftung geändert werden. Zu laut. Meiner Meinung kommt im Wellnesbereich viel zu wenig Personal. Auch die Aufgüsse sind nur Abends. Das soll nicht heißen das die Anlage schlecht ist. Wir waren sehr zufrieden.
Die Zimmer sehr sauber. Es passte alles.
Wir hatte das Candle Light Dinner gebucht. Es war sehr gut und die Empfehlungen für die Aperetifs usw. Top
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu übermitteln. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv erlebt haben und Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise zum Wellnessbereich. Ihre Anmerkungen zu den Liegen, der Lüftung, der Personalausstattung und den Aufgüssen nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte prüfen, um unseren Gästen künftig ein noch komfortableres Wellnesserlebnis zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass Sie trotz der Punkte rundum zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Oversum-Team
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