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Christina (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessNie wieder 😱😱😱
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Von außen ist das Hotel ein Hingucker und fällt bereits von Weitem in der Landschaft auf (oval wie ein Ei). Das Design ist sehr edel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind wie es Hotelzimmer sein sollten. Badezimmer mit Pflegeprodukten von Babor, moderne ebenerdige Dusche, Fön und Kosmetikspiegel. Die Betten sind eher hart, ebenso die Kissen, was für mich sehr unangenehm war. Des Weiteren gibt es einen Schrank mit Safe und Kühlschrank. Uns wurde bei unserer Ankunft ein Zimmer gegeben, das vor dem Fenster ein Gerüst hatte. Daraufhin habe ich mich beschwert und ein anderes bekommen. Allerdings hatte ich am nächsten Morgen Arbeiter vor dem Fenster, die sich sehr lautstark unterhielten. Es war 8 Uhr.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist sehr gut und umfangreich. Er werden verschiedene Sorten Brot und Brötchen, Aufschnitt und Käse, Cerealien, Joghurt und Quark und Eier in jeglicher Form der Zubereitung. Als Getränke stehen Kafffee, Tee, Wasser, Säfte und Sekt zur Verfügung . Das Rührei könnte, für meinen Geschmack, jedoch deutlich weniger Salz vertragen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Meine Reklamationen bezüglich Zimmer, mangelhaftem Fitnessstudio und geschlossenem Schwimmbad wurde nicht beachtet. Offensichtlich legt das Hotel keinen Wert darauf, dass die Gäste wiederkommen. (Wir bestimmt nicht.)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral und man kann die Innenstadt von Winterberg bequem zu Fuß erreichen. In der Nähe gibt es einen Edeka, Aldi Nord und einen DM Markt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wie oben bereits erwähnt war das Schwimmbad geschlossen wegen Wartungsarbeiten. Das Fitnessstudio ist als solches kaum zu erkennen. 7 Fitnessgeräte, die lieblos im Raum stehen, nenne ich nicht Fitnessstudio. Der Raum wurde überwiegend als Ausstellungsraum für den ortsansässigen Künstler benutzt. Hier sollte das Hotel klare Prioritäten setzen. Der Spa-Bereich besteht aus verschiedenen Saunen und einem recht großen Whirlpool. Das Wasser im Whirl scheint jedoch stark gechlort zu sein. Meine Haut war nach einem Bad völlig trocken und spannte. Ich buchte auch eine Anti-Stress Massage, die ich wirklich nötig hatte. Anschließend sah ich aus wie eine Ölsardine. Der Stress blieb, da es keine Massage sondern streicheln war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Eintrag und danken Ihnen für Ihren positiven Worte besonders zu Frühstück und Lage des Hauses. Betrübt lesen wir auch, dass wir Ihren Anforderungen nicht vollumfänglich gerecht werden konnten. Unbedingt werden wir Ihre Beanstandungen besonders den Wellnessbereich intern besprechen und danken für Ihre konstruktiven Hinweise. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg