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Michael(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Wellness Wochenende
3 / 6

Enttäuschend. Wir haben für den Preis mehr erwartet. - Wir hatten an beiden Abenden jeweils ein Abendessen (Menü) gebucht. In der Realität war es ein Buffet und das Essen war kalt und grösstenteils mehr als verkocht. Trotz Feedback keine Verbesserung (Essen weiterhin kalt). - Interne Abläufe stimmen nicht. Bestellte Getränke beim Abendessen wurden an beiden Abenden nicht gebracht, aber berechnet. - Schimmelspuren im Bad. Schwarze Fugen sind in einem 4 Sterne Superior Hotel ebenfalls nicht OK. Wir haben am Abreisetag dem Manager entsprechend Feedback gegeben und hoffen, dass Massnahmen umgesetzt werden, welche dauerhaft zu Verbesserungen führen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Bartender ist super. Das Restaurant eher schlecht.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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