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Silvio
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024
Ausführliche Bewertung zu diesem Hotel mit allen Facetten :)
3,0 / 6

Allgemein

Im November dieses Hotel zu buchen macht kein Sinn. Bis Oktober, auch wenn es noch sehr heiß sein sollte, wäre es sehr sinnvoll. Denke das Personal hat dann noch mehr Lust und alles drum herum wäre auch noch zur Verfügung. Zum Beispiel das Game Center hätte dann auch noch auf. Am besten im Vorfeld wirklich planen, was man unternehmen möchte. Sonst kann es ziemlich schnell langweilig werden, außer man hat eh geplant, nur in dem Hotel zu verbringen ;9


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war so aufgeteilt, dass man immer ein Doppelbett und Einzelbett im Zimmer zur Verfügung hatte. Also es war egal mit Welcher Kombination vor Ort war. Meine Mutter war auch dabei und hatte ein Einzelzimmer gebucht gehabt und trotzdem waren da ein Doppelbett und ein Einzelbett. Ansonsten muss man sagen, dass man schon Platzprobleme für die eigenen Sachen hatte. Es war ein großer Schrank vorhanden (nur für Jacken) und insgesamt 3 Ablagen in einem offen Schrank vorhanden. Dadurch musste ich aus einem Koffer leben und hatte wirklich keine Möglichkeit Klamotten in einem Schrank unter zu bekommen. Es lag auch absolut nicht an meiner Freundin. Man hatte ein Kühlschrank mit einigen Getränken zur Verfügung. Am Anfang hatte man das Gefühl, dass der Kühlschrank nicht funktioniert (kein Licht). Im laufe der Zeit bemerkte man das die Kühlung stattfindet. Sehr schön zu erwähnen ist, dass man einen große Terrasse/Baklkon hatte. Jedoch schaute man auf andere Zimmer gab es etwas kleine Balkons, daher drauf achten das man was größeres bekommt ;) TV ziemlich klein, aber man ist ja zum Urlaub machen. Das Bad fand ich sehr schön. Jedoch aufpassen bei der Dusche, weil da kann man wirklich sehr schnell ausrutschen. Ansonsten wirklich schön. Insgesamt sehr ausreichend und man kann es aushalten. P.S. Kleiner Tipp : Achtet auf euer Kleinzeug ;)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gibt verscheiden Mottoabende (z.B Italien, Türkei, China,...) ich fand das wirklich sehr schön und somit auch bisschen das dortige Essen kennenzulernen. Ansonsten ist draußen Barbecue aufgebaut, wo es Fleisch und Fisch gibt und viele andere Sachen. In dem Innenraum gibt es eine Bar, wo man sich regelmäßig Getränke bestellen konnte. Dan gibt es noch eine Theke, wo Kühlschränke aufgebaut sind mit Säften. Was bemerkenswert war und das ist wirklich ein überragender Pluspunkt (!) Alle Getränke wurden aus Flaschen serviert, also Cola, Eistee, Fanta, Sprit und andere nicht alkoholische Getränke waren kein Sirup oder Maschinen, dass war wirklich sehr schön. Bier aus Zapfhahn. Dazu gab es auch Sekt und Wein, also wirklich perfekt. An Essen gab es insgesamt eine große Auswahl, wo man auf jeden Fall glücklich und zufrieden sein konnte. Bei der Hygiene war ich nicht zufrieden, weil Teller und Besteck waren wirklich des öfteren nicht sauber. Da musste man wirklich achten. Am Anfang dachte ich "Okay das kann ja mal passieren" aber über den gesamten Urlaub war die Hygiene nicht schön.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Woanders

Ich muss erstmal erwähnen, dass es fast Ende der Saison war (ungefähr vorletzte Woche vom Hotel) da kann ich schon verstehen, dass die Luft an manchen Stellen raus ist. Ich hatte selber in einem Hotel mal gearbeitet und konnte das gut einschätzen. Jedoch war meistens das Problem, dass viele Mitarbeiter einfach keine Lust mehr hatten. Gerade beim Getränke holen, spürte ich, dass Sie nicht wirklich Lust gerade hatten mir Getränke auszuteilen. Irgendwann hat ich selber nicht wirklich Lust an die Bar zu gehen und das darf nicht sein. Auch traten sie allgemein sehr lustlos einem gegenüber und ich finde selbst wenn es Ende der Saison ist, muss man das noch so gut wie möglich über die Bühne bekommen. Eine Person von dem ganzen Personal stichte heraus. Sie machte es richtig, begrüßte freundlich die Gäste, machte mit den Gästen Witze und war immer stets am begrüßen. Ansonsten muss ich sagen, war da nicht so viel Freude dabei. Smalltalk war auch sehr wenig. Ich konnte das nie wirklich einschätzen, ob es an der Sprache lag oder an was anderem. Ich habe immer auf Englisch reden müssen. Deutsch waren für die meisten zu schwer oder nicht vorhanden. Russisch konnten in Prinzip alle Mitarbeiter. Daher war die Interaktionen mit den Mitarbeiter sehr wenig. Ich konnte ein ausführliches Gespräch mit den Angestellten vom Spa führen, weil der eine oder andere wirklich gut Deutsch sprechen konnte. Die beste Person in Sachen Umgang mit Gästen war die Dame von der Animation. Sie war immer freundlich und nahm sich Zeit um sich mit den Gästen zu unterhalten und zu fragen wie es einem geht. Sie versuchte Deutsch zu sprechen,. Bat Ihr aber immer an auch auf Englisch zu kommunizieren. Sie war wirklich super!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • eiskalt

Wunderschöner Pool. Leider zu der Jahreszeit zu kalt, weil der Pool nicht beheizt ist. Trotzdem habe ich mich getraut, mal in den Pool zu gehen, aber nur einmal :D Ich denke im Sommer wird er sehr voll sein, weil er wirklich sehr schön und einladend aussieht


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand war wirklich überragend. Dadurch das es mehrere Stellen gab, wo Gäste Ihre Liegen zur Verfügung hatten, hat sich das alles schön aufgeteilt und es gab überhaupt keinen Stress. Wichtig zu erwähnen ist, dass ich mir im Vorfeld so Badeschuhe besorgt habe. Es ist auch wärmsten zu empfehlen, weil es sehr viele spitze Steine gab und dadurch man sich sehr leicht verletzen konnte. Ich hatte mir damals für 10 Euro bei Amazon bestellt und es war wirklich sehr wichtig und super. So konnte ich ganz in Ruhe plantschen und mir keine Sorgen um die Steine machen. Denkt bitte an die Schuhe!!! Ansonsten kann man echt nichts gegen den Strand sagen. Wirklich wunderschön!


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Die Ganzkörpermassagen ist dringlich zu empfehlen! Die war wirklich überragend und ich möchte nicht zu viel verraten, aber das wirklich der Hammer. Ansonsten nicht wirklich andere Sachen getestet


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness
  • Basketball

Der Fitnessraum ist wie ein Fitnessraum (sehr klein) aber mit allen wichtigen Geräten für die großen Muskeln. Man hat an Cardiogräten 2 Laufbänder, 1 Crosstrainer/ Stepper , 1 Sitzfahrrad. An Kraftgeräten ist alles 2 in 1 Geräten. Lat-zug ist mit Ruderzug, Brustpresse ist mit Schulterpresse in einem. Beinbeuger mit Beinstrecker als ein Gerät. Dann gibt es noch eine Schränkbank für die geraden Bauchmuskeln. Kurzhantel gehen bis 12,5 kg. Was ich absolut schade in dem Hotel empfand, dass der Fitnessraum zu bestimmten Zeiten offen hatte. Die Zeiten am Anfang der Woche/ des Urlaubs waren noch von 09:00 bis 19:00 Uhr und dann haben Sie es mitten in der Woche einfach auf 09:00 bis 18:00 Uhr geändert. Für Sportler und für mich, empfand ich es ganz schlimm, da man noch das mit den Sport und Urlaubsprogramm planen musste und vor allem war der Raum nur auf wenn man die meiste Zeit unterwegs war. Es gibt Möglichkeiten die Tür einfach vom Raum schleißen und offen lassen, sodass Gäste 24/7 trainieren können. Ich hatte it anderen Gästen gesprochen und alle fanden das schlimm, da man es so auch nicht kennt, dass der Fitnessraum nur zu bestimmten Uhrzeiten offen ist und vor allem so Kurz. Wenn man den Raum nach bestimmten Zeiten offen halten möchten, dann auf jeden Fall bis 22 Uhr. Dann hat man am Tag alles erledigt und hätte genügend Zeit Abends noch trainieren zu gehen. Die Animation war nicht gut und gar nicht bemerkbar. Es gab eine Tafel mit allen Tagesangeboten, aber das hat man gar nicht mitbekommen. Volleyball hat einfach so stattgefunden, genauso wie Boccia. Normalerweise bin ich bei sowas immer voll dabei, aber das war wirklich sehr schlecht. Die Animation war wie nicht vorhanden. Tischtennis konnte man zu jeder Zeit auf der Bühne vom Theater spielen. Eines Tages war der Ball kaputt. Dann konnte man nicht mehr spielen. Die Schläger und Ball lagen auch einfach unbeobachtet bei der Platte Basketball lag immer beim Basketballplatz, aber da hat ich immer Sorge, dass der Ball eines Tages nicht mehr dort liegt.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Wir hatten einen Ausflug nach Side zum Tempel gemacht mit Aufenthalt in der Stadt Side. Das war wirklich der Einzige interessante Ausflug den es gab. Ich fand es sehr schön und auch mal sehr gut, um aus den Hotel rauszukommen. Ansonsten waren nicht wirklich interessante Angebote vorhanden


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvio
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte family Urlauber, Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels incekum beach resort hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Oz Hotels incekum beach resort Management Team.