Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der erste Eindruck war OK. Für einen Pauschalurlaub hat es auch gepasst. Die Lautstärke der Musik ist unerträglich, ich glaube der DJ hat einen Gehörschaden. Um den Pool ist es sehr rutschig.
Zimmer klein und in die Jahre gekommen. Muffiger Geruch.
Essen war gut, für jeden etwas dabei.
Personal hat keine Eigeninitiative, beim Essen musste immer wieder auf Besteck gewartet werden.
Fahrt zum Hotel beträgt mind. 2 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool ist komplett zusammenhängend, das entzerrt das ganze Geschehen vor Ort nicht und es herrscht immer Gedrängel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber herr Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten, dass sich jeder Gast besonders fühlt. Leider konnten wir Ihnen dieses Gefühl nicht vermitteln. Ich möchte Sie jedoch noch einmal daran erinnern, dass wir die Chance haben, Ihnen einen besseren Service zu bieten, wenn Sie sich jederzeit an Guest Relations wenden und Ihre Beschwerde einreichen können. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik berücksichtigt und werden diese ab sofort genauer verfolgen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Hotel bewirten dürften. Herzliche Grüße, Ihre Gästebetreuer und das Managementteam des Öz Hotel Incekum Beach Resort.
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