Die Unterkunft war dreckig( Toilette bei Ankunft nicht gereinigt gewesen, Boden war Sandig, in den Ecken waren Staubmäuse, Dusch Schlauch war defekt das Essen war zwar reichlich aber immer das gleiche, der Poolbereich war sehr rutschig und stellenweise kaputt(Leiter im Pool alle lose, Fliesen gebrochen sehr scharfkantig) Der Pool war unsauber und ungepflegt, die Musik am Pool war ständig zu laut, sodass man sich nicht unterhalten konnte. Allgemein macht das Hotel einen sehr alten Eindruck und muss dringend modernisiert werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Chili |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter herr Chili, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten, dass sich jeder Gast besonders fühlt. Leider konnten wir Ihnen dieses Gefühl nicht vermitteln. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik berücksichtigt und werden diese ab sofort genauer verfolgen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Hotel bewirten dürften. Herzliche Grüße, Ihre Gästebetreuer und das Managementteam des Öz Hotel Incekum Beach Resort.