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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2024 • 2 Wochen • Strand
April eher nicht -im September empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren jetzt das 4. Mal in diesem Hotel und es ist leider ein himmelweiter Unterschied, ob man im April oder September vor Ort ist. Im April ist es eher nicht empfehlenswert, aber im September waren wir bisher immer begeistert.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war ausreichen groß und geräumig. Es gibt eine Minibar und einen Safe im Schrank. Die Minibar und auch das Toilettenpapier wurden leider nicht immer aufgefüllt, erst nachdem wir es bei der Gästebetreuerin angesprochen hatten, hat es funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war in der Strandbar, welche wirklich sehr schön ist, leider jeden Tag dasselbe und oftmals kalt. Auch im Hauptrestaurant waren einige der Speisen kalt und die Auswahl war nicht immer vielfältig. Ich habe immer etwas gefunden, aber auch hier ist der April nicht mit dem Essensangebot im September zu vergleichen. Ein großes Problem waren die vielen Katzen im Hauptrestaurant, die von den Gästen am Tisch oder sogar auf den Tischen gefüttert wurden. Das geht für mich überhaupt nicht! Hier wäre es vielleicht hilfreich, wenn man Schilder aufstellt, dass bitte keine Katzen am bzw. auf den Tischen gefüttert werden sollen! Und auch die Kellner oder Restaurant-Chefs müssten hier durchgreifen und die Tiere aus dem Restaurant schaffen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Gästebetreuerin Cholpan nimmt wirklich alle Kritikpunkte an und versucht diese sofort ins Positive umzusetzen und ggf. zu beheben, sofern es ihr möglich ist. Es gibt leider in jedem Bereich viel zu wenig Mitarbeiter, sowohl im Restaurant, als auch in den Bars oder auch beim Reinigungspersonal. Der Kellner Mete und Kellnerin Öznur haben im Hauptrestaurant wirklich alles gegeben, um uns jeden Wunsch zu erfüllen. Sie waren sehr bemüht und freundlich. Auch Ahmet an der Strandbar war immer sehr freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauert ungefähr 50-60 Minuten. Es sind in der Umgebung zahlreiche Shopping Möglichkeiten fußläufig oder auch mit dem Dolmus erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden verschiedene Aktivitäten und Spiele vom Animationsteam angeboten, sowohl am Strand als auch am Pool. Es fehlten allerdings Themenabende, wie sie im September stattfinden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone, Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team