- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Von aussen schön anzusehen innen leider jede Menge Mängel.Positiv zu erwähnen: Zimmer schön Strandabschnitt gross Patisserie sehr gut. Negativ Service sehr schlecht wenn mal ein Kellner kommt warme Getränke Essen immer lauwarm für meine Begriffe wenig Abwechslung . Zimmerreinigung katastrophal Toilette am Strand unzumutbar schmutzig .Als ca 300 türkische Gäste anreisten war es für uns deutsche Gäste noch schlimmer da wurden wir gar nicht mehr beachtet. Fazit keine 5 Sterne
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Herr ,Klaus Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team
