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Stefanie(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Nicht noch einmal !
2 / 6

Gute Lage, super Personal, schlechtes Management. Wir kommen nicht noch mal


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten 2 Zimmer Arten. Die normalen DZ sind sehr schön aber die FZ sind nicht schön, da man als Eltern kein Fenster hat im Raum


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Der Service war nur so schlecht, da Zuwenig Personal da war. An sich haben die Leute da ihr bestes gegeben aber da dieses Hotel mit Gästen gefüllt ist, was leider nur wenig Anstand hat kommt das Personal nicht hinterher beim aufräumen. Das Personal selber ist super. Die Gästebetreuerin kann man nicht wirklich gebrauchen. Wir waren froh in dieser Zeit, das wir so einen super FTI Betreuer hatten. Corona regeln, wurden zu unserer Zeit Mitte Juli nicht eingehalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team

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