Zu laut, zu viele Russen, keine Ordnung (Betrunkene Personen sitzen oder liegen in der Hotelhalle), gegen Lärm und Radau (auch nachts) wird nichts unternommen, Kinder spielen in der Hotelhalle Fußball und fahren mit Rollern dort und keiner sagt was, die Sauberkeit könnte besser sein- nur der Service der Mitarbeiter war gut
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Sehr geehrter Herr Manfred, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team
