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Elke (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 3 Wochen • Strand
Nie wieder, leider kein Premium
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren jetzt zweimal in dem Hotel. Leider kümmert sich das Managment nicht um die angesprochenen Probleme. Die Sauberkeit ist katastrophal. In den Kommentaren des Hoteliers wird nach einer schlechten Bewertung immer geschrieben, man hätte sich vor Ort melden sollen, dann hätte man etwas ändern können. Das haben wir in drei Wochen alle zwei Tage gemacht. Das Managment hat nichts geändert. Selbst mein Mann hat gesagt, dass er nicht mehr in ein so dreckiges Hotel möchte.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Das Zimmer war schön. Nur mit der Sauberkeit hatte man es nicht. Die Dusche ist in drei Wochen nicht einmal gesäubert worden. Es war alles sehr staubig und kleberig. Wir hatten uns fast jeden 2. Tag bei der Gästbetreuung beschwert. Die hat sich auch sofort um alles gekümmert. Leider hatten die Reinigungsfrauen am nächsten Tag wieder alles vergessen. Der Teppich im Flur wurde während unseres Aufenthaltes nicht einmal gesaugt. Der Staubsauger stand immer nur im Weg, dass man aufpassen mußte, nicht darüber zu stolpern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Das Essen war in Ordnung. Es hätte machmal etwas heißer sein können.


    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher gut

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    Das übrige Personal war sehr freundlich und sehr aufmerksam. Besonders zu erwähnen sind die Kellner Ahmet, Mustafa, Azad, Mete und Serkan. Des weiteren ein großes Lob an Kezban (Gözleme bzw. Eierstation beim Frühstück). Außerdem ein großes Lob an die Gästebetreuerin Colpan O.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr schön.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen

    Schöner Sandstrand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elke, Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team