Oz Hotels Side Premium

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Die Lage ist gut und das Personal im Hotel ist sehr freundlich. Die Gästebetreuer/in Cholpan und Sinan sind sehr bemüht, jedes Anliegen schnellstmöglich zu erledigen/lösen.

Zimmer sauber und ordentlich, aber an der ein oder anderen Stelle schon etwas abgewohnt. Safe kostenlos nutzbar und eine Minibar, die jeden Tag aufgefüllt wurde.

Das Essen war eher nicht 5 Sterne wert, oftmals waren die Behälter leer und wurden nicht gleich aufgefüllt, wenig Abwechslung bei der Auswahl der Speisen. Es ist für jeden etwas zu finden, aber zu unserem letzten September Urlaub war es ein himmelweiter Unterschied. Wir hatten es so wieder erwartet, wurden aber die ersten Tage eher enttäuscht. Die Kellner/innen waren aber immer sehr freundlich, bemüht und sehr nett. Nach dem Zuckerfest wurde es mit dem Essen dann auch wieder besser. Es wurden Dinge umgesetzt, die wir bei der Gästebetreuung angesprochen haben.

Das Personal ist in allen Bereichen sehr bemüht und freundlich und zuvorkommend. Ob es die Kellner im Restaurant sind oder an den verschiedenen Bars. Man wird immer freundlich bedient und es wird auf Wünsche eingegangen. Ganz besonders hervorheben möchte ich die Gästebetreuer/in Cholpan und Sinan. Sie sind immer bemüht, alle Anmerkungen und Wünsche schnellstmöglich umzusetzen.

Lage ist gut, zum Shoppen ist es nicht weit und der Weg zum Strand auch nicht weit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wird immer etwas vom Animationsteam angeboten, man kann bei Spielen etc. mitmachen. Wir haben das aber eher weniger genutzt.