Oz Hotels Side Premium

Wir waren für 10 Tage im Hotel, haben einen schönen Urlaub gehabt und auch eigentlich nichts vermisst. Jedoch gab es auch zwei, drei Dinge, die uns gestört haben. Einige Mitarbeiter, grade an den Bars haben wenig bis gar kein Deutsch oder Englisch gesprochen. Zimmerreinigung war nicht wirklich gut. Es wurde lediglich der Aschenbecher geleert, die Minibar aufgefüllt, Handtücher getauscht (obwohl diese aufgehangen waren und somit nicht getauscht werden mussten) und der Müll geleert. Als wir uns beschwert hatten, wurde am nächsten Tag das gesamte Zimmer geputzt, gewischt etc. Für Fragen und Anregungen war die Gästebetreuerin Cholpan Oruc immer da, inklusive WhatsApp Service. Ich glaube, sie spricht Deutsch, Englisch, Türkisch und russisch oder polnisch fließend! Außerdem möchten wir das Beachten und Vorgehen bei Lebensmittelallergien positiv erwähnen. Wir erhielten eine Nachricht aufs Handy, welche auf türkisch übersetzt wurde. So konnten wir das Handy dem Personal beim Essen vorzeigen und umgehend wurde der Küchenchef geschickt, um zu erklären, welche Allergene in welchen Speisen enthalten sind. An der Strandbar wurde sogar auf der Verpackung geguckt, was enthalten ist. Danke dafür!!

Alles vorhanden, was man braucht. Balkon leider etwas klein.

Personal abends sehr langsam, jedoch stets richtige Getränke bekommen. Im Restaurant gab es nur auf Nachfrage Besteck und Getränke.

Obwohl das Hotel in zweiter Reihe liegt ist es quasi direkt am Strand (ca. 150-200m zum Strand) Einkaufsmöglichkeiten, Friseure, Basar, Cafés, Restaurants direkt vor dem Hotel, Dolmus Station direkt am Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand