Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel und die Ausstattung ist 5-Sterne würdig. Allerdings die Verpflegung (ständige Wiederholung des Büfett) und die Versorgung mit Getränken unzureichend. Hier sollte kein AI angeboten werden.
Ausstattung sehr gut. Allerdings wurden der vorhandene Kühlschrank trotz AI noch nicht einmal mit Softdrinks gefüllt.
Das vorhandene Büfett wiederholte sich ständig. Die vorhandenen sehr guten Bewertungen von Gästen mit 2-3 Übernachtungen sind nachvollziehbar, aber spätestens ab dem 5. Tag kann man die in Soße ertränkten Fleischgerichte ( Rind und immer wieder Hähnchenkeulen) nicht mehr ertragen. Der Fisch war gefühlt immer der gleiche und ebenfalls in viel Soße angerichtet. Wenn man sich als Erwachsener nach einer Woche dann auf das extra zu bestellende Kindermenü Chicken Nuggets stürzt, ist dies wohl schon sehr aussagekräftig! Wir sind dann ab der 2. Woche öfter auswärts Essen gegangen (und das bei AI in einem 5-Sterne-Hotel!) Getränketechnisch war es auch nicht besser. Swimmingpool ist ab 7:00 Uhr geöffnet, die Poolbar aber erst ab 11:00 Uhr. So musste man in diesem Zeitraum bei Durst (Durchschnittlich 35 Grad Celsius) immer vom Pool/Strand in das Hauptrestaurant und sich dort selbst Getränke besorgen. Abends war es auch nicht besser. Poolbar schließt um 18:30 Uhr. Ab diesem Zeitpunkt gab es wieder nur Getränke im Hauptrestaurant bis 22:00 Uhr. Zusätzlich kam es über einen Zeitraum von 2 kompletten Tagen kein Weißwein und kein Bier. Man wartete auf Lieferung aus Dubai. Hier gab es keinerlei Kommunikation durch das Management noch ein SORRY und wurde auf dem Rücken des wenigen Personals abgewälzt. Eine 2. große Außenbar ist vorhanden, ist aber geschlossen!
Das vorhandene Servicepersonal war sehr gut, allerdings völlig unterbesetzt. Sie mussten neben dem Service beim Abendessen (18:30 - 22:00 Uhr) auch noch die Außenterrasse (ebenfalls nur bis 22:00 Uhr) absolvieren. Bei frühem Ankommen im Hotel (bei uns war dies ca. 9:00 Uhr) wurde noch nicht einmal ein Glas Wasser angeboten. Im Gegenteil: man wurde damit begrüßt, dass das AI erst ab 12:00 Uhr beginnt. Das ist einem 5-Sterne-Hotel unwürdig!
Zu Fuß Supermarkt und Restaurants/Imbiss gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wöchentlich kostenloser Transfer nach Dubai und fast täglich in die Mall vor Ort. Wurde von uns nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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