Palace Hotel

Lieber Kunde, Wir sind von Ihrer Bewertung sehr überrascht und nehmen die erhaltene Abstimmung mit Bedauern zur Kenntnis. Bisher hat uns noch niemand eine so schlechte Bewertung gegeben und wir sind wirklich bestürzt, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellend war. Da ich die Gründe für Ihre Unzufriedenheit in der Bewertung nicht aufgeführt habe, kann ich Ihnen hierzu keine Rückmeldung geben. Es tut mir leid. Wenn Sie möchten, können Sie uns auch direkt kontaktieren, um uns über den Vorfall zu informieren. Bitte entschuldigen Sie aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, in der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, die Professionalität und Genauigkeit unserer Dienstleistungen unter Beweis zu stellen.