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Beatrice (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2005 • 3 Wochen • Sonstige
Nicht behindertengerecht und keine Hilfsbereitschaft
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider konnte der Balkon der Junior Suite nicht benutzt werden, da er eine hohe Stufe (nicht behindertengerecht) hat. Das Behindertenzimmer hatte so eine schlechte Aussicht und Lage, dass wir gerne im gebuchten Zimmer blieben. Leider Soldatengruppe im Restaurant mit unerzogenen Kindern. Um 23.00 Uhr wurde die Bar geschlossen, was wir nicht wussten, wir wurden gedrängt den Grappa auszutrinken (Gläser müssten gewaschen werden) den wir 10 Min. vorher bestellten. So eine Unfreundlichkeit hatte ich in Italien noch nie erlebt. Keine Hilfe beim Transport des Gepäcks und kein Parkplatz in der Nähe obwohl mein Mann 100% Schwerbehindert ist. Ich würde das Hotel nicht unbedingt empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:51-55
    Bewertungen:6