Die Lage nahe des Königspalasts ist hervorragend, viele Highlights lassen sich bequem zu Fuß erreichen. Besonders schön fand ich den Dachpool mit Blick über die Stadt. Das Frühstück war vielfältig, mit hochwertigen Zutaten und guter Auswahl. Der Service war freundlich, manchmal aber ein wenig langsam. Mein Zimmer war elegant eingerichtet, mit viel Komfort. Insgesamt ein Hotel mit großartiger Atmosphäre im Herzen Madrids.
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 317 |
Lieber Gast, Grüße vom Palacio de los Duques, einem Gran Meliá Hotel! Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie die einzigartige Lage unseres Hauses im historischen Kern Madrids sowie unseren Dachpool mit Panoramablick schätzen konnten. Wir bedauern, dass der Service an manchen Stellen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen dies als Anregung für unsere tägliche Arbeit. Besonders stolz machen uns Ihre Anerkennung für das reichhaltige Frühstücksangebot mit regionalen Spezialitäten und die gelungene Verbindung von zeitgenössischem Design mit historischen Elementen in unseren Zimmern. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Emilia M., Voice of Customer Coordinator
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