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Arne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes, günstig gelegenes Hotel mit Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof und nah zur Metro. Es ist sehr edel gestaltet. Der Service war überwiegend freundlich, aber hatte auch Schwächen, die ich bei 5 Sternen nicht erwartet hätte. - Frühstück rund eine halbe Stunde nach Eröffnung noch unvollständig (kein Brot/Tost) etc. Bestellter Obstkorb fehlte auf dem Zimmer und kam erst auf Nachfrage am nächsten Tag. Wir wurden vom Spa erstmal wieder weg geschickt, obwohl wir den Spa-Zugang vorher mitgebucht hatten. Durften dann 30min später wieder hin. Davon abgesehen haben wir ein schönes Zimmer, netten Service und gutes Essen erlebt. Mit einer Flasche Prosseco und einem Getränk zum Willkommen hat man sich um uns bemüht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Arne
Alter:36-40
Bewertungen:2