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Hermann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr empfehlenswertes Hotel, aber nie mehr mit TUI
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gemprehlenswertes Hotel doch nie wieder Urlaub mit der TUI!!! Das Personal war freundlich, die Ausstattung, das Essen und die Lage sind sehr empfehlenswert. Das Hotel ist zwar sehr auf Engländer ausgerichtet (besonders was das Essen angeht) doch ist das nicht wirklich tragisch. Am Flughafen angekomenn wurde man zu einem Bus geschickt, wo man gesammelt wurde. Dann wurde von einer Tui Frau nur kurz gesagt, dass man jetzt auf die Hotels verteilt würde, dann ist sie ausgestiegen. Man bekam keine infos über Insel, Leute, Ausflüge, Sehenswürdigkeiten etc. sowas haben wir noch nie erlebt!!! Dann im Hotel angekomen, mussten wir feststellen, dass für uns (deutsche Gäste) keinen Ansprechpartner gibt, (siehe unsere Anlage) ledigtlich für Gäste aus England ist eine Tui Ansprechpartnerin an manchen Tagen vor Ort. Auf meine Frage, ob sie uns auch helfen könnte, erhielt ich die Antwort, dass sie nicht für Gäste aus Deutschland zuständigt ist. In der Tui-Mappe, die in der Lobby ausliegt, wo man die Abfahrtszeiten einsehen kann, war der Hinweis, dass man im Bedarfsfall eine Servicenummer aus DEUTSCHLAND auf eigene Kosten anrufen soll. Soviel zu Urlaub mit der TUI - für uns definitiv das letzte Mal Auch auf unsere Bewertung bei Tui zu ihrem nicht vorhanden Service gabe es bis heute keinerlei Rückmeldung. Wir werden in Zukunft mit anderen Veranstaltern reisen, denn weniger Servcie als hier kann man niergendwo haben!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:41-45
    Bewertungen:7