Palladium Hotel Palmyra - Adults only

Sehr geehrter Karin, Erst einmal danken wir Ihnen sehr, dass Sie sich als Urlaubsziel für unser Hotel entschieden haben und für die Zeit und Mühe, die Sie für die Bewertung bei HolidayCheck aufgewendet haben. Es ist sehr erfreulich, dass Sie unser große Auswahl an Speisen und die die Lage von unsere Hotel direkt am Strand so positiv hervorheben und, bedauern sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht so gefallen hat wie wir es uns gewünscht hätten. Auf der anderen Seite hätten wir uns gewünscht, dass Sie während Ihres Aufenthalts Ihre Anregungen, Kommentare und Gedanken mit uns teilen, um einige Situationen zu lösen, während Sie noch im Hotel waren, damit Sie diese letzten Tage bequemer verbringen können. Ich entschuldige mich noch einmal für all die Unannehmlichkeiten und danke Ihnen, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen schönen und komfortablen Aufenthalt in unserem Hotel zu bereiten, der Ihre Meinung ändern würde. Mit freundlichen Grüßen, Eliana, Hospitality-Managerin