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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel! Gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gute Lage in der Bucht von San Antonio, sehr schöne Zimmer,unbedingt Meerblick buchen! ,Essen sehr gut und abwechslungsreich Kleines Manko: Personal konnte kein Deutsch trotz vieler deutscher Urlauber im Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

leider konnte an der Rezeption niemand deutsch, gerade beim Checkin nicht so schön


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

direkte Lage am Strand


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Erst einmal danken wir Ihnen sehr, dass Sie sich als Urlaubsziel für unser Hotel entschieden haben und für die Zeit und die Mühe, die Sie für die Bewertung bei HolidayCheck aufgewendet haben. Es ist sehr erfreulich all die positiven Kommentare zu lesen und schätzen es sehr. Möchte ich mich entschuldigen für die Unannemlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Unser Hotel verfügt über deutschsprachiges Personal an der Rezeption und beim Gästeservice, sowie die Servicekräfte im Speisesaal/Bar verfügen über Deutschkenntnisse. Es tut uns sehr Leid, dass diese Kenntnisse bei Ihnen nicht angewandt wurden. Ich versichere Ihnen, dass wir in unserem Hotel daran arbeiten werden dass in Zukunft diese Kenntnisse besser, öfter und sicherer angewandt werden. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüssen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen, Natalia, Hospitality Manager