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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder-Hotel,- Anlage absolut undiskutabel
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Kurz und bündig: NUR als kurzer Bade-Schnorchel-Urlaub einer eher anspruchslosen Familie mit einem 16-jährigen Teenager gerade so geeignet. Hygiene auf der gesamten Anlage sowie das Essen katastrophal. Teilweise die Poolanlagen nicht nutzbar, erst nachdem mehrmals und konsequent Beschwerde eingelegt wurde, zeigten sich Verantwortliche. Danach wurde Chlor zugeführt und erst nach einer Stunde die Wasserqualität gemessen. Stolperfallen der Fliesen um die Poolanlagen waren ebenso inklusive, wie Ameisenstraßen und spuckende Urlauber an den Essenstischen. Überall Schmutz ohne Ende! Das Aufeinandertreffen verschiedenster Kulturen hin oder her, wenn man aber an klebrigen Tischen sitzen muss und das angebotene Essen sich in unseren Urlaubstagen zum Mittag und Abend fast nur auf Reis beschränkt, welcher ohne weitere Zutaten zumindest genießbar war, kann man über fast nichts mehr darüber weg sehen. Im Badezimmer verging einem das eigentliche Anliegen, da dies weder hygienisch und nur noch halbwegs betretbar war. Keine einzige Fuge war mehr gefüllt, der Rest schwarz, grün,-weiß und dunkel verfärbt. Badewanne konnte man nur mit Schuhe betreten und der Badezimmer Türrahmen beherbergte einige Tierchen. Und bitte-den Duschvorhang nicht anfassen! Einige wenige der Angestellten machten den Eindruck, dass sie ihre Arbeit gerne machten, was den Wohlfühlfaktor beim bestellen der AI Getränke sehr minderte. Plastegläser wurden per Hand "gespült", also Hahn auf, Wasser rein und gut. Einmalbecher wurden aus den Mülltonnen gezogen und ebenso auf die gleiche Weise gespült. Da vergeht einem das Trinken. Essen wurde von manchen Urlaubern per Hand aus den Servicetöpfen entnommen. Wir baten die Reiseleitung vor Ort drei Mal um eine Gespräch. Es wurde am Tag 2 angeboten, das Hotel gegen Aufpreis zu wechseln, am Tag 7 wurde uns ein Hotelwechsel noch ein Mal angeboten. Am Tag 4 und 5 wurde unsere Beschwerde auf Tag 7 zum Gespräch verlegt. Tag 8 sind wir freudestrahlend abgereist. Für eine Extraportion Wassermelone musste man eine viertel Stunde anstehen, nachdem man tageweise nach Tischzuweisung mit dem Essen fertig war, bekam man endlich eine Tasse, um einen Kaffee zu bekommen. Ebenso verhielt es sich mit dem Besteck... also in diesem Hotel meist erst auf die notwendigen Utensilien warten und danach nach Essbarem suchen, sonst war das hart gekochte Ei dann auch kalt, weil man keinen Löffel bekam. Unsere Reiseapotheke hat sich trotz wenigem Essen und keinem Trinken von Leitungswasser mehr als bewährt. Und leider werden früh in das Meer Abwasser und Müllreste, nicht nur über Rohrleitungen entsorgt. Also für uns und in unserem Reisezeitraum weitere uns bekannte 6 Urlauberfamilien, NIE WIEDER DIESES HOTEL. Da kann man nur von Glück reden, wenn man heil und gesund wieder zu Hause angekommen ist.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1