- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist gut ausgestattet .3 Stunden nach dem Check out habe ich entdeckt dass Ich meine Tasche im Horelzimmer verloren , bin zurück und habe das Personals im Empfang um Hilfe gebeten, da meine Kreditkarte und Ausweises in der Tasche waren. Das Personal war sehr kalt und haben mir einfach gesagt , wenn die Tasche im Zimmer gewesen wäre, hätten die Putzfrauen am Empfang weitergegeben. Ich habe ihnen gesagt, dass ich sicher bin , dass die Tasche im Hotel ist und ich verlasse das Hotel nicht bis ich die finde. Das Personal hat mr unfreundliche Weise die schlüsselkarte gegeben und hat mir gesagt "suchen Sie selbst" und sie wollten die Putzfrauen nicht fragen. Nach einer Viertelstunde haben sie die putzfrauenabteulung angerufen und uns gesagt, dass die Nicht dran gehen . Wir sind zurück ins Zimmer gegangen und wir haben die Putzfrauen überall gesucht bis wir die finden. Die Tasche war mit einer von denen. Ich habe das Personal die gefundene Tasche gezeigt und nicht mal Entschuldigung .
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Grees |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Guest Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Kommentar und wir haben die notwendigen Maßnahmen gegen die unverantwortlichen Personen ergriffen, versprechen wir Ihnen, unsere Dienstqualität zu verbessern und haben das Vergnügen, Sie zu empfangen im hotel palm plaza and spa wieder .