Palm Royale Resort - Soma Bay

Hotel wirbt mit 5-Sterne-Luxus, der Hotelmanager betonte das auch mehrfach. Allerdings passt das nicht zu verschiedenen Vorfällen. Unsere Badezimmertür war teilweise aus der Angel gerissen, hing schief/ließ sich nicht schließen. Wurde nach unserer Reklamation schnell repariert, aber so etwas fällte dem Personal bei jeder Reinigung auf und hätte auch ohne unsere Reklamation repariert werden können. Eines unserer Zimmer hatte total verdreckte Fenster, so dass man nur wie durch Milchglas gesehen hat. Nach 3 Bitten sie zu reinigen wurden dann zwei von 6 Fenstern so halb mal mit einem Lappen abgewischt. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Sie konnte die Räume nur bis auf 28 Grad abkühlen. Auch zwei Reparaturversuche änderten nichts. Und dann hatten wir in einem Zimmer eine 8 cm lange **********. Kann Zufall sein und wir sind in Ägypten auch sehr tolerant und kennen nach 19 Jahren viele andere Hotels - aber einem 5-Sterne-Hotel entspricht das nicht. Das Speisenangebot und die Qualität waren super. Sehr abwechslungsreich, sehr flinkes und nettes Personal überall. Die Lobby ist der Hammer! Allerdings passt die Außenanlage nicht zur inneren Anmutung des Hotels. Außen wirkt alles irgendwie geschmacklich verirrt zusammengestellt. Römische und Griechische Statuen neben bunten Platstikstühlen, rot angemalte schlecht simulierten Steine überall, kitschige Löwenfiguren darauf und dann eine riesige Wasserhüpfburg mit Pinguinen, Eisbären und Wintermotiven - ich weiß nicht was der Designer da genommen hat. Mein Geschmack ist das nicht.. Das Hotel wirbt zudem mit einem ein´zigartigen 1,2 km langem Strand. Der Strand/die südliche Bucht ist tatsächlich schön - aber bei weitem keine 1,2 km. Das was man als Strand bezeichnen kann, hat eine Länge von rund 500 Metern. Davon sind 200 Meter Beton- und Geröllkante. Dann kommt der kleine Hafen und nach insgesamt 800 Metern ist der Küstenbereich des Hotels zu ende. Keine Ahnung wie die auf 1,2km kommen. Insgesamt muß ich sagen dass aus den genannten Gründen der Preis dieses Hotels nicht zu der Gesamtleistung passt. Für uns 3köpfige Familie hat der Urlaub für 2 Wochen knapp 7800 EUR gekostet. Dafür hatte ich mehr erwartet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand