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Martina (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Wunderbares Resort mit dem besten Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderbares Resort mit dem besten Personal Dieses Resort ist wunderbar und das Personal ist sehr aufmerksam. Die Lage vom Flughafen ist etwa 45 Minuten. "Wow"-Faktor bei der Ankunft, Begrüßung durch das Personal (Ahmed Mohammed Bellmann immer freundlich und ein Lächeln) und ich muss erwähnen, dass dies eines der Highlights dieses Ortes ist: ein wunderbares, professionelles, aufmerksames und freundliches Hotelteam, das uns jedes Jahr nicht vergisst und uns freudig begrüßt. Wir sind eine Familie von Kitesurfern, 2 Erwachsene mit 2 Teenagern (14- und 15-jährig), toll für uns alle! Wir kommen seit 2013 in dieses Resort. Der Sandstrand könnte nicht besser sein, er ist absolut atemberaubend! Die Aussicht aus dem Zimmer ist fantastisch. Wir hatten 2 Zimmer nebeneinander, sie haben eine gute Größe mit bequemen Betten (Sie können fragen, die Matratze zu ändern, falls es zu hart ist). Die Aussicht aus dem Zimmer ist fantastisch, egal wo man sich befindet, man hat eine fantastische, atemberaubende Aussicht. Das Housekeeping-Personal kommt jeden Tag und ist großartig. Die Handtücher werden jeden Tag gewechselt (wenn Sie es wünschen) und die Strandtücher werden zur Verfügung gestellt und nach Ihrem Wunsch gewechselt. Die Badezimmer bedürfen einer Renovierung, aber das ist auf dem richtigen Weg, einige Zimmer wurden bereits renoviert. Das Buffetrestaurant ist wunderbar, große Auswahl an Speisen und gute Qualität. Manchmal gibt es tolle Cocktails, die von Beshoy Romany zubereitet werden. Der Service ist großartig, und ich möchte Herrn Shehata Hawash erwähnen, der immer ein Lächeln und ein nettes Wort hat. Es gibt auch 4 À-la-carte-Restaurants, die Sie unbedingt ausprobieren sollten. Der Service in all diesen Restaurants ist perfekt, vielen Dank an Herrn Ahmed (Manager des griechischen Restaurants), Herrn Moustafa Ahmed und Herrn Nishanta. Wir hatten 2 wundervolle Wochen, und wie immer waren wir traurig, abzureisen. Wir kamen am 29. März an und das Wetter war während unserer ersten Woche außergewöhnlich warm (32 Grad) und wir haben den Kitesurfing-Spot genossen (SurfMotion). Unser besonderer Dank gilt Herrn Kannan Subramaniam (Front Office Manager), Herrn Hakim, Herrn Mohammed Zaki von der Rezeption und dem übrigen wunderbaren Personal, die diesen Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Ich möchte auch die wunderbare Pianistin Elena, den SPA-Bereich und die Gärtner erwähnen, die jeden Tag sehr hart arbeiten, um die Anlage in Schuss zu halten. Übrigens ist das WLAN jetzt überall im Hotel verfügbar, auch wenn wir normalerweise nicht mit unserem Telefon verbunden sind, da wir da kommen, um Sport zu treiben und die Schönheit dieses Ortes zu genießen. Wir empfehlen zu 100% einen Urlaub hier. Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern aus allen Abteilungen bedanken, denn jeder hier gibt sein Bestes, arbeitet hart und tut alles, damit wir uns wie zu Hause fühlen. Vielen Dank, Palm Royale - bis zum nächsten Jahr!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Bester Service

      • Rezeption

      Familien

      Beliebt bei Kindern

      • Strand

      Lage & Umgebung
    • Sehr gut

    • Aktivitäten
    • Sehr gut
    • Beliebte Aktivitäten

      • Sport

      Sport

      Beliebte Sportarten

      • Kitesurfen

      Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
      Infos zur Reise
      Verreist als:Familie
      Alter von Kindern:12 - 15
      Dauer:2 Wochen im April 2024
      Reisegrund:Sonstige
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Martina
      Alter:41-45
      Bewertungen:3
      Kommentar des Hoteliers

      Sehr geehrte Frau Martina, das gesamte Palm Royale Team bedankt sich von Herzen, dass Sie sich erneut dazu entschieden hatten, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen und Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Mit grosser Freude haben wir Ihr tolles Feedback gelesen und es macht uns stolz, dass Sie einen weiteren traumhaft schönen Urlaub in unserem kleinen Paradies verbracht haben. Es ist immer toll zu sehen, dass unsere so geschätzen Repeater Gäste immer wieder aufs Neue von unserem Team und Hotel begeistert sind. An dieser Stelle möchten wir uns auch gerne für Ihre Loyalität gegenüber unserem Hotel bedanken, wir wissen dies sehr zu schätzen. Es ist toll zu sehen, dass Sie mit allen Serviceleistungen zufrieden waren und wir teilen Ihre freundlichen und motivierenden Worte natürlich sehr gerne mit allen Kollegen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen vom Hotel, Valida Bajrovic Asst. GR Manager

      Offizielle Hotel Homepage