Aus DeutschlandIch muss sagen, es war sehr ärgerlich als wir dort ankamen. Wir haben 4 Monate vorher gebucht und haben paar Tage früher angerufen, ob alles in Ordnung wäre. Es hieß wir wären Willkommen. Als wir dort ankamen, mussten wir bis 16:00 Uhr warten, bis wir endlich ins Zimmer durften. Was nicht zu verzeihen war, dass wir ein Familiensuit gebucht hatten aber uns ein normales Zimmer angeboten wurde mit der Aussage "Ein Zimmer mit tollem Ausblick und Betten"! Hätte ich gerne das Zimmer gehabt, dann hätte ich es auch gebucht! Das Familiensuit stände zurzeit nicht zur Verfügung. Wir haben vor 4 Monaten gebucht! Als wir nach 30 Minuten wieder an der Rezeption standen, und das Zimmer genehmigen wollten hat der Herr gesagt, dass wir ins Familiensuit können, was wir abgelehnt haben. Was sollte das bitte ? Für das Geld was man bezahlt hat kriegt man so was ! Was ich UNBEDINGT sagen möchte, bitte passt im Meer auf. Mein Vater wurde von einem Drachenfisch gebissen, worauf er allergisch reagiert hat und im Hotel hat sich niemand drum gekümmert! Wir mussten ihn in die Notaufnahme fahren, er habe Glück gehabt und diese Fische wären dort bekannt! Wenn, dann sollen bitte die Gäste vorgewarnt werden !! Unmöglich !! Bitte aufpassen !!! Das Essen verdient keine 5 Sterne auch das Hotel allgemein nicht ! Es ist zwar schön, Familienfreundlich aber es hat leider große Minuspunkte! Das Essen offenes Buffet ist sehr schön aber leider nicht abwechslungsreich. Die Mitarbeiter am Buffet und an der Bar waren stets freundlich, obwohl im Hotel viel geherrscht hat. Was mir sehr am Herzen liegt, bitte passt mit dem Meer auf.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sude |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, zunaechst einmal möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung hier auf HolidayCheck.com genommen haben. Es ist sehr bedauerlich, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht völlig zufriedenstellen konnten. Es tut uns Leid, dass Ihr Check-in nicht einwandtfrei verlaufen ist und es ein paar Komplikationen gab. In unserem Büfe werden Ihnen taeglich 25 warme Gerichte und 30 Süssspeisen zum Abendessen geboten. Die Auswahl der Speisen aendert sich wöchentlich. Das Fischgericht aendert sich jedoch taeglich. Jeden Sonntag gibt es als Themenabend die "Türkische Nacht", die restlichen Wochentage besteht unser Büffet aus internationalen Speisen. Dienstags werden überwiegend asiatische Gerichte angeboten und Donnerstags Fischgerichte sowie Meeresfrüchte. Zudem stehen Ihnen vier Ala Carte Restaurants (Mexikanisch, Türkisch, Italienisch und Fisch) zur Verfügung, welche Sie einmal pro wöchentlicher Übernachtung kostenlos mit vorheriger Reservierung besuchen können. Sowohl am Hoteleingang als auch am Strand sind Warnungen ausgeschildert, welche unsere Gaeste dazu auffordern, beim Wandern auf der gesamten Hotelanlage vorsichtig zu sein. Das Hotel liegt in einem für die Tierwelt sensiblen Bereich, wilde Tiere und Pflanzen sind geschützt durch die Verwaltung. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie solch ein Ereignes erleben mussten und wir wünschen Ihrem Vater gute Besserung! Wir hoffen, dass Sie uns dennoch sehr bald erneut besuchen und uns die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Berna Atici - Gaestebetreuung
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