Aus DeutschlandDas Hotel hat meiner Meinung keine 5 Sterne verdient. -Service reine Katastrophe - Zimmer in Ordnung aber nach dem Duschen kann man im Bad weiter rum Plantschen weil die Duschkabiene undicht ist. - Minibar gibt es nur Wasser und das kriegt man auch nicht jeden tag - Abendessen nicht so leckere Gerichte wie am Mittag - Getränke kein Orginal und daher entweder zu Süss oder Geschmacklos - Keine kleinen Snacks oder was zum Naschen - Animationen Langweillig - Mini Disco immer draussen auch wenn es Eis kalt draussen ist Also wir kennen leider einen anderen Service für einen 5 Sterne Hotel. Ich würde nicht mehr hier her kommen da mir das Personal auch viel zu Arrogant war, wenn man mal eine Beschwerde hatte und garnicht entgegen kamen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emo |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns zünaechst einmal dafür bedanken, dass Sie sich als Urlaubsziel für unser Hotel entschieden und sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Die Zufriedenheit unserer Gaeste ist für uns von höchster Bedeutung. Die Mini-Bar wird bei Ihrem Check-in mit Wasser, Softgetraenken und Fruchtsaeften aufgefüllt. An den weiteren Tagen wird taeglich Wasser nachgfüllt. An unserer Lobby-Bar können Sie sowohl alkoholische als auch nicht-alkoholische Getraenke 24 Stunden kostenlos bekommen. Snacks erhalten Sie bei uns ebenfalls an der Lobby-Bar rund um die Uhr und an der Snack-Bar von 12.00 bis 18.00 Uhr. Wir werden Ihre Beschwerden bezüglich des Bades und der Animation weiterleiten, haetten uns jedoch sehr gefreut, wenn Sie uns vor Ort und Stelle informiert und uns die Chance gegeben haetten, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns diese Chnance bei einem weiteren Urlaub bei uns im Haus geben. Mit freundlichen Gruessen, Nihal Süzen Ayaz Gaestebetreuung - Manager
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