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Miriam (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1 Woche • Strand
Außen hui, innen pfui!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bitte nicht buchen!!! Dieses Hotel hält nichts von dem was es verspricht! Wir hatten all-inclusive gebucht und diese Leistung wurde definitiv nicht eingehalten! Das Hotel ist sehr dreckig: Teppiche in den Fluren scheinen schon Ewigkeiten nicht mehr gesaugt worden zu sein, Haare auf den Kopfkissen, fleckige und vergilbte Laken, durchlöcherte Handtücher und Kakerlaken im Badezimmer . Wir mussten sofort am ersten Tag das Zimmer tauschen, nur um festzustellen, dass die anderen auch nicht sauberer sind. Das Essensangebot ist sehr reduziert, oft kalt und zu wenig, die Gäste stürmen das Buffet aus Sorge, zu kurz zu kommen! Fleisch und Obst sind Mangelware, das Frühstücksbuffet ist ein Witz und die Atmosphäre des "Speisesaals" erinnert an einen Campingplatz (wackelige, klebrige Tische und Gartenstühle)! Auch der Service lässt stark zu wünschen übrig. Die beschriebenen Getränke sind meist leer und warm, Cola wird nur portionsweise ausgeteilt. An manchen Tagen gab es nur noch stilles Wasser, Reste von Wodka oder Weißwein...Da es an der Rezeption nie genug Geld gab, konnten wir nichts umtauschen und somit auch nichts kaltes an Getränken kaufen... Beschwerden wurden nicht ernst genommen und auch von Seiten der Reiseleitung gab es keinerlei Unterstützung. Tut euch einen Gefallen und gebt lieber ein paar Euro mehr aus für ein vernünftiges Hotel. Ich hatte hier definitiv meinen schlimmsten Urlaub...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:31-35
    Bewertungen:1